kuid võimaluste piires vajalik arvestada. Soodustegurid reklaami suhtes soodsa hoiaku kujunemisel (5) • Huvi toote liigi vastu (kaubakategooria peab olema huvitav sihtrühmale) • Reklaamitava margi eelistamine • Reklaami ilmumine trükireklaamina • Isikuga/sihtrühmaga sobiva apellatsiooni kasutamine • Isikule/sihtrühmale meeldivate persoonide ja keskkonna kasutamine - Reklaam tuleb “läbi kaaluda” erinevaist hoiakutasandeist lähtudes - Kulumise vältimine (kui ma tajun, et mul on reklaamist kõrini. Tekitab negatiivseid hoiakuid) Utilitaarsed emotsioonid/hoiakud – baseeruvad toote või teenuse instrumentaalsete külgede tunnustamisele või mitte-tunnustamisele, füüsiliste v praktiliste omaduste poolt esile kutsustud meeleoludele; on teadvustatumad ja ratsionaalsele kontrollile alluvamad (kõrge osalusmäär) Hedoonilised emotsioonid/hoiakud – toetuvad mõnu- ja
hoiakukomponente, seda eriti madala osalusmääraga reklaamitingimustes. Soodustergurid reklaami suhtes soodsa hoiaku kujunemisel: • Huvi toote liigi vastu. • Eelnev reklaamitava margi eelistamine. • Reklaami ilmumine trükireklaamina. • Isikuga/sihtrühmaga sobiva apellatsiooni kasutamine. • Isikule/sihtrühmale meeldivate persoonide ja keskkonna kasutamine. • Reklaam tuleb “läbi kaaluda” erinevaist hoiakutasandeist lähtudes. • Kulumise vältimine – mõjub hoiakule hävitavalt. Avalik arvamus, maine, imidž Mis on mis? Imago või imidž – kuvand. Maine – reputatsioon. Avalik arvamus – kellegi avalikult arvatud arvamus või kogum selliseid. Üldine arvamus. Maine mõõt: kõrge-madal või hea-halb; maine muutus on pikalisem kui avaliku/üldsuse arvamuse muutus. Imidži mõõt – tugev-nõrk oma mitmekesisuses.
· Eelnev reklaamitava margi eelistamine 18 · Reklaami ilmumine trükireklaamina · Isikuga/sihtrühmaga sobiva apellatsiooni kasutamine · Isikule/sihtrühmale meeldivate persoonide ja keskkonna kasutamine (T.Bachmann, 1994) - Reklaam tuleb "läbi kaaluda" erinevaist hoiakutasandeist lähtudes ja ... · Kulumise vältimine EMOTSIOONID · Emotsioon tekib, kui inimene hindab olukorda enda jaoks oluliseks · Emotsioonid on mitmetahulised, kogu keha haaravad protsessid, millega kaasnevad muutused nii inimese füsioloogias, subjektiivses kogemuses kui ka käitumuslikus väljenduses Eristatakse 6 põhiemotsiooni (Paul Ekman), millel on kalduvus hõlmata inimest tervikuna (iseseisvad emotsioonid) : · Viha · Rõõm (õnnelikkus)