a juhul kui klient tühistab toa vastavalt hotelli tingimustele. Garanteerimata tellimus e. tagamata tellimus- on tellimus, mille puhul klient on lihtsalt lubanud, et ta saabub hotelli. Tellimust ei tagata ühegi maksevahendi ega lepinguga. Tavapäraselt hoitakse sel juhul tuba saabumise päeva registreerimisajani. Kui külastaja ei saabu, võib hotell selle toa müüa mõnele teisele inimesele või ka toa tellinud kliendile, kes saabub hiljem. Grupihinnad ja korporatiivsed hinnad Grupihinnad tavaliselt gruppidele, korporatiivsed hinnad kokkulepitud hinnad, mida kellelegi ei avaldata. Millised on hotellipidaja kohutused ülebroneeringu puhul ? Kui tube ei ole peaks leidma lähimas ja samaväärses majutusettevõttes majutuse. Peab hüvitama kulud, mis tekivad lisatranspordi või asjaajamisest. 2 Kui osapool leiab, et broneerimiskohustusi ei ole võimalik täita vääramatu jõu
00. pärast 18.00 võib selle toa ära anda. Tagatud-kliendi või reisibüroo tagatis seisneb tasumisel sularahas, tseki või kretiitkaardiga (broneerimisdokument voucer). Hotell võib nõuda tagatist igale tagamata broneeringule, mille alusel klient või reisibüroo võib soovida hotellil hoida broneeringut üle 18.00. kui tagatis on antud, hoiab hotell tuba kliendi käsutuses plaanilisele saabumispäevale järgneva päeva keskpäevani. Pärast seda võib toa ära anda. 9. Grupihinnad ja korporatiivsed hinnad Rühmahind- pakutakse partnerorganisatsioonidele, selle et nad levitavad infot potentsiaalsetele kliendirühmadele, hinnaalandus gruppidele on varem kindlaks määratud, inimeste arvust sõltuvusest. Korporatiivhind-pakutakse suurtele ettevõtjatele, lepingupartneritele, kes annavad pidevalt teenistust hotellile või hotelliketile ( mida suurem klient, seda suuremaid allahindluseid letihinnast neile pakutakse). 10
Tagatud tellimused tuleb hoida kliendi kasutuses väljaregistreerimisaja lõpuni. Tagatud tellimus kaitseb hotelli mitteilmuvate külastajate eest, teinud tellimuse, kuid ei ilmu kohale, ega tühista seda. Sellisel juhul nõuab hotell kaotatud toa müügitulu kliendilt välja. Tagamata tellimused on: Ettemaksuta Garantiikirjata Lepinguta Neid hoitakse kuni kella 18.00-ni kui tellimuskirjas pole märgitud teisiti. 10. Grupihinnad ja korporatiivsed hinnad? Gruppihinnad - on rühmahind.rühm, ametlikult 15 inimest, aga võib ka vähem kui see on kirja pandud. Saabuvad koos, lahkuvad koos. Identsed teenused ja toad igale rühma liikmele. Pakutakse lepingupartneritele, on seotud letihinnaga, mingi % letihinnast odavam. Summa kogumaksumus esitatakse ühe arvena. Kui rühm saabub vähemana kui algul kirjas, siis rakendada neile hinda 1.le, mitte enam rühmahinda.
annaabi.ee 
