tähtsamast aspektist töörahulolu juures. Ja töötajate rahulolu muudab ettevõtte tööd oluliselt produktiivsemaks. Kommunikatsioon hõlmab organisatsiooni töös väga paljusid aspekte. See hõlmab nii töötajate vahelisi suhteid, läbisaamist partneritega, organisatsiooni avaldusi meedias, turustamist, suhteid investoritega, reklaamimist jne. Raamatu „Essentials for Corporate Communication“ ühed autorid B.M. van Riel ja Charles J. Fombrun väidavad, et kommunikatsioon on kõige tähtsam osa organisatsiooni toimimisel. Inimressursi juhtimise spetsialistid usuvad, et efektiivne organisatsioonisisene kommunikatsioon aitab kaasa õppimisele, meeskonnatööle, turvalisusele, innovatsioonile ja otsuste vastuvõtmise kvaliteedile. Praegusel ajal, kui talente hinnatakse eriti kõrgelt ja nende värbamisel on suur konkurents, siis kommunikatsioon on strateegiline relv,
kui avaliku/üldise arvamuse muutus. Imidži mõõt: TUGEV-NÕRK oma mitmekesisuses. Imidž on eelkõige emotsionaalne ostuargument Maine on pigem ratsionaalne ostuargument Maineuuring – arvamusuuring Imidžiuuring – assotsiatsiooniuuring Reputatsioon/maine Reputatsioon - klientide, investorite, töötajate ja avalikkuse emotsionaalne reaktsioon (hea või halb, tugev või nõrk) ettevõtte nime kuuldes (Fombrun 1996:37) Maine pole midagi rohkemat ega vähemat kui peegeldus sellest, mida peetakse eetiliseks konkreetses ühiskonnas teatud aja hetkel (Kitchen). Mida peetakse täna eetiliseks? Maine on kultuurist sõltuv ilming, mis muutub ajas ning jälgib sotsiaalses, kultuurilises ja majanduslikkus sfääris toimivaid nähtusi (Aula). Maine tähendab usaldust, atraktiivsust ja esimest valikut.
· Imidzi mõõt: TUGEV-NÕRK oma mitmekesisuses. · Imidz on eelkõige emotsionaalne ostuargument · Maine on pigem ratsionaalne ostuargument · Maineuuring arvamusuuring · Imidziuuring - assotsiatsiooniuuring Maine/reputatsioon · Reputatsioon - klientide, investorite, töötajate ja avalikkuse emotsionaalne reaktsioon (hea või halb, tugev või nõrk) ettevõtte nime kuuldes (Fombrun 1996:37). · Maine pole midagi rohkemat ega vähemat kui peegeldus sellest, mida peetakse eetiliseks konkreetses ühiskonnas teatud aja hetkel (Kitchen). Mida peetakse täna eetiliseks? · Maine on kultuurist sõltuv ilming, mis muutub ajas ning jälgib sotsiaalses, kultuurilises ja majanduslikkus sfääris toimivaid nähtusi (Aula). Maine tähendab usaldust, atraktiivsust ja esimest valikut. "Reputation means TRUST and RESPECT" Pekka Aula
annaabi.ee 
