Mary Parker Follett Mary Parker Follett oli Ameerika sotsioloog, konsultant, sotsiaaltöötaja, demokraatlike, inimsuhete ja juhtimise teemaliste raamatute autor. (1) Teda tunnustati poliitilise filosoofina ja teadlasena tänu tema esimesele raamatule, mis tegi teda nähtavaks osalejaks intellektuaalses Bostoni elus. Tänapäeval aga peetakse raamatut klassikaliseks eeskujuks institutsioonilisest ajaloost. 1918. aastal M.Follet kirjutas oma teist raamatut „The New State: group organization the solution of popular governance“. Raamatus käsitletakse inimeste koostoimet poliitikas, riikliku ja rahvusvahelises organisatsioonis. See raamat tõi talle maailma kuulsuse. (5) Tal on väga tähtis roll mõtlemise arengus, täiskasvanute praktikas ning mitteametlikus hariduses. Tema panust on märgata 3 alal. Esiteks, tema sekkumist ja propageerimist
Juhi ülesandeks on selgeks teha, kudias on kõige õigem viis mingit tööd sooritada, sisi õpetada see meetod selgeks töötajatele. Samal põhimõttel tuleb läheneda ka organisatsiooni juhtimisele. Põhiline eesmärk on ratsionaalsus Neoklassikaline koolkond: Sai alguse mõnest klassikalise koolkonna eksperimendist rõhk liikus inimesele Arendasid akadeemilised ringkonnad, tekkis koos sotsiaalpsühholoogia väljakujunemisega Järeldus-Mary Parker Follet Töötaja teab ise, kuidas oma tööd paremini teha Seega töötaja peaks ka ise ülesannete täitmist kontrollima Elton Mayo-juhtimise ''esimene'' uurija: Western Electic Hawthorne tehas Cicero linnas, Illinoisis:''Inimkatsed''1927-32 Eksperimendid: Valgusega Suhtumisega Intervjuudega Gruppidega Järeldus: töötajad ei reageerinud mitte eksperimendi tingimustele vaid eksperimendis olemisele ''Hawthorne effect'' Douglas McGregor (1960 Human Side of Enterprise):
tipuni 32. 33. Bürokraatlik koolkond · Max Weber(1864-1920) Sõnastas bürokraatiale iseloomulikud tunnused. Defineeris kolme tüüpi autoriteedi olemasolu: 1. Traditsiooniline-tuleneb inimesest ja positsioonist 2. Karismaatiline-isiku omadustest 3. Seaduslik-reeglitest ja regulatsioonidest 34. 35. 36. Neoklassikalised juhtimisteooriad inimsuhete koolkonna teooriateks 37. H.Münsterberg, Mary Parket Follet, Elton Mayo inimressurssi koolkonna teooriad 38. Abraham Maslow, Douglas McGregor jt 39. 40. 41. Kaasaegsed juhtimisteooriad 42. 43. Süsteemiteooria · Organisatsiooni eduks on vajalik tegutsemine avatud süsteemina, mis reageerib väliskeskkonna mõjudele. · Organisatsioon on süsteem, mille kõik allsüsteemid peavad töötama efektiivselt ja üksteisega harmooniliselt, oluline on hästitoimiv kommunikatsioon