organisatsiooni ja nende töötajate vastu. Samuti ei ole teguviis aus teiste riigiasutuste juhtide vastu. Sõltumatus(Finantsinspektsioon, 2005) Org V juhi mitteametliku süüdistuse põhjal on Org M juht jõhkralt ära kasutanud ära juhisõltumatust organisatsioonis. Professionaalsus(Velasquez et al, 1996) Organisatsiooni juhile ei ole omane ega kõlbulik näidata oma positsiooni negatiivsest ega ebaprofessionaalsest küljest. 5 EETILISE PROBLEEMI ANALÜÜS 4 LAHENDUS Kuna asutuse V juht on on öelnud oma arvamuse, et asutuse M juhi edasine valik peaks olema tagasi astumine, mis sõltub tema südametunnistusest ja otsesest tööandjast, siis on tõenäoliselt on kõige õiglasem lahendus just juhi tagasi astumine.
need on puudulikud, vigadega või mitmeti tõlgendatavad. 7. Loetleda süsteemsete vigade tekkimise peamised põhjused. Puuduvad konkreetsed tegutsemisreeglid, need on puudulikud, vigadega või mitmeti tõlgendavad. Samuti võib olla põhjuseks asjaolu, et protseduurireeglid on olemas, kuid mingil põhjusel neid ei järgita. Süsteemsed vead võivad saada alguse ka protseduurireeglite väärast tõlgendamisest või ebaprofessionaalsest tegutsemisest. 8. Millistel põhjustel tekivad enamasti juhuslikud vead? Juhuslikud vead tekivad enamasti inimlikust eksimusest. Õige tegutsemisviis on teada, kuid teatud põhjustel pole seda järgitud. 9. Milliste tarnevigade kordumise tõenäosus on suurem – süsteemsetel või juhuslikel vigadel? Miks? Juhuslikel vigadel, sest süsteemsete vigade põhjusi saab analüüsida kergemini ja need kõrvaldada. 10. Kirjeldada lühidalt logistika kvaliteedisüsteemi toimimist ettevõttes.
reeglid, need on puudulikud, vigadega või mitmeti tõlgendatavad. Samuti võib olla põhjuseks asjaolu, et protseduurireeglid on olemas, kuid mingil põhjusel neid ei järgita. Süsteemsed vead võivad saada alguse ka protseduurireeglite väärast tõlgendamisest või ebaprofessionaalsest tegut- semisest. Erilist tähelepanu on vaja pöörata klienditeeninduses süsteemsetele vigadele, kuna need kipuvad korduma. 464 16 Klienditeenindus ja kvaliteet logistikas Juhul, kui süsteemse vea tekkimise põhjust välja ei selgitata ja seda ei kõrvaldata, võivad
annaabi.ee 
