Muuda infomaterjalid kliendisõbralikuks ja kergesti kasutatavaks. Ütle alati ,,tere", head aega" jne. Aita kolleege klientide teenindamisel. Korralda kliendi probleemi lahendamine ka siis, kui see pole otseselt su tööga seotud. Tegele klientide kaebustega kohe! Kaasa kliente teenuse parandamisse. 5. Kasutatud allikad: Jack Mitchell "Kallista oma kliente" Varrak 2004 Klienditeeninduse alused. Suhtlemine. Klienditeenindus. OÜ Diariss õppematerjal Internet: " Klienditeenindus" Koostanud Anne Oja. http://www.rajaleidja.ee/index.php?id=84801 "Kas IT ja iluteenindust saab võrrelda" http://www.iluguru.ee/kas-it-ja-iluteenindust-saab-vorrelda/ "Kuulamisoskuste arendamine" http://www.rajaleidja.ee/index.php?id=84802
Eesti Kosmeetikute Ja Juuksurite Erakool Diariss Raku jagunemine Referaat Koostaja: Riinu Anslan Rühm: K-30 Tallinn 2009 Sisukord: Sissejuhatus....................................................................
26. Tartu Kunstikool 27. Valgamaa Kutseõppekeskus 28. Vana-Antsla Kutsekeskkool 29. Vana-Vigala Tehnika- ja Teeninduskool 30. Viljandi Ühendatud Kutsekeskkool 31. Võrumaa Kutsehariduskeskus 32. Tallinna Kopli Ametikool 33. Tartu Kutsehariduskeskus 34. Väike-Maarja Õppekeskus 35. Arvutikutsekool INTER 36. Eesti Esimene Erakosmeetikakool 37. Eesti Hotelli- ja Turismimajanduse Erakool 38. Eesti Kosmeetikute ja Juuksurite Erakool Diariss 39. Iluravi Rahvusvaheline Erakool 40. Informaatika ja Arvutustehnika Kool 41. Juuksurite Erakool "Maridel" 42. M. I. Massaazikool 43. Pärnu Saksa Tehnoloogiakool 44. Rakenduskunsti Erakool 45. Tallinna Erateeninduskool 46. Eesti Mereakadeemia Merekool 47. Lääne-Viru Rakenduskõrgkool 48. Sisekaitseakadeemia Justiitskolledz 49. Sisekaitseakadeemia Politsei- ja Piirivalvekolledz 50. Sisekaitseakadeemia Päästekolledzi Päästekool 51