Ankeetküsitlus kui vastajal on raske leida aega vahetuks intervjuuks ning tal on lihtsam vastata vabal hetkel või kui küsimustik nõuab vastamiseks süvenemist ning täiendavate andmete otsimist (näiteks mõned juhtide ja spetsialistide küsitlused äriturul). Telefoniküsitlus eeldab, et küsimustik ei ole pikk (max 15 minutit) ning küsimuste- vastuste ülesehitus on lihtne. Elektroonilised küsitlused sobivad selgelt piiritletud ning arvutisidet omava kliendibaasi küsitlemiseks. Klientidel peab olema motivatsioon vastata (kasutataksegi ettevõtte püsiklientu Mina kasutasin uuringu läbiviimiseks ankeetküsitlust. Küsitlusleht AL-KP Puhastus OÜ Kliendirahulolu uuring Oluline on regulaarselt kliendirahuloluuuringute tegemine. Kogume oma klientidelt tagasisidet, et saaksime jätkuvalt arendada oma äri paremuse suunas. Küsimustikule vastamine võtab aega 10 minutit. Kliendi kontaktandmed: Kliendi nimi: .....................
Tagasiside ülesande täitmisest pakub alluvatele väga suurt huvi, sest see annab hinnangu tehtust, aitab otsustada, kuidas edasi tegutseda, näitab teiste huvi, tõstab inimese enesekindlust ja kompetentsusetunnet, parandab töössesuhtumist ja tegutsemise efektiivsust. Teated, uudised Ajakohase teabe edastamiseks kasutavad paljud juhid infolehti, teadetetahvleid, firma ajalehti, päevaaruandeid kindlal telefoninumbril, kohalikus televisioonis, arvutisidet (Electronic mail system) jne. Sotsiaalne toetus (Social support) on samuti alluvate poolt vajatav tagasiside. Iga inimene tahab tunda, et temast peetakse lugu ja teda hinnatakse Alt-üles informeerimisel võib esineda järgmisi probleeme: 1. Informatsiooni liikumise aeglus, viivitamine (Delay). Juhid kõhklevad oma probleemide ettekandmisest kõrgema astme juhtidele, kuna need võivad viidata oma alluvate saamatusele. 2
väga suurt huvi, sest see · annab hinnangu tehtust, · aitab otsustada, kuidas edasi tegutseda, · näitab teiste huvi, · tõstab inimese enesekindlust ja kompetentsusetunnet, · parandab töössesuhtumist ja tegutsemise efektiivsust. 3. Teated, uudised (News) Ajakohase teabe edastamiseks kasutavad paljud juhid infolehti, teadetetahvleid, firma ajalehti, päevaaruandeid kindlal telefoninumbril, kohalikus televisioonis, arvutisidet (Electronic mail system) jne. 4. Sotsiaalne toetus (Social support) on samuti alluvate poolt vajatav tagasiside. Iga inimene tahab tunda, et temast peetakse lugu ja teda hinnatakse 19.Täielikult ühendatud infovõrk. Kaugtöötamine, eelised ja puudused. Kaasaegne infovõrk eeldab arvutiside olemasolu. Omavahel võrku ühendatud arvutite puhul saab rakendada elektronposti, elektronkonverentssidet või kaugtöötamist
suurt huvi, sest see annab hinnangu tehtust, aitab otsustada, kuidas edasi tegutseda, näitab teiste huvi, tõstab inimese enesekindlust ja kompetentsusetunnet, parandab töössesuhtumist ja tegutsemise efektiivsust. 3.Teated, uudised (News) Ajakohase teabe edastamiseks kasutavad paljud juhid infolehti, teadetetahvleid, firma ajalehti, päevaaruandeid kindlal telefoninumbril, kohalikus televisioonis, arvutisidet (Electronic mail system) jne. 4. Sotsiaalne toetus(Social support) on samuti alluvate poolt vajatav tagasiside. Iga inimene tahab tunda, et temast peetakse lugu ja teda hinnatakse 19. Täielikult ühendatud infovõrk. Kaugtöötamine, eelised ja puudused. Kaasaegne infovõrk eeldab arvutiside olemasolu. Omavahel võrku ühendatud arvutite puhul saab rakendada elektronposti, elektronkonverentssidet või kaugtöötamist. Kaugtöötamise ehk