mängureeglite raamistikus, mille seavad seadusandlus, standardid ja lepped IT STRATEEGILISE JUHTIMISE LÜHITUTVUSTUS 1.7.3 Strateegia kavandamine ja teostamine (juurutamine, evitamine) Strateegilise plaani realiseerimine seisneb planeerimises. Selleks vajame: ·praeguse seisundi kirjeldust või analüüsi. Kirjeldada tuleb infrastruktuuri (riistvara, opsüsteemid, baasihaldamissüsteemid, tööjaamad, seire, talitluspidevus, turvadirektiivid ja -protseduurid jms), arendusmetoodikat, ülalpidamist, andmeturvet IT STRATEEGILISE JUHTIMISE LÜHITUTVUSTUS 1.7.3 Strateegia kavandamine ja teostamine (juurutamine, evitamine) Strateegilise plaani realiseerimine seisneb planeerimises. Selleks vajame: ·võimalikult täpset iseloomustust uuest, saavutatavast infrastruktuurist, arendusmetoodikatest, ülalpidamisest, andmeturbest ·plaani, kuidas me kõigis nimetatud osades praegusest seisust soovituni jõuame. IT STRATEEGILISE JUHTIMISE LÜHITUTVUSTUS 1.7
konkurentsieelise. 9. Iteratiivse arenduse plussid ● Riskide varajane lappimine ● Varane nähtav edasiminek ● Saadakse kohe tagasisidet, kasutaja kaasahaaramine, kohandamine - tulemuseks täpsem süsteem, mis vastab tellija vajadustele ● Hallatud keerukus - meeskond ei raiska tohutult aega analüüsile/pikkadele arendussammudele ● Iteratsioonide käigus saab arendada arendusmetoodikat ennast, et edasised iteratsioonid oleks sujuvamad 10. Kuidas erineb kose mudelist? Kose mudelis alguses defineeritakse kõik nõuded ja alles siis tehakse disain jne. Inception on pigem teostuvuse analüüs kui nõuete oma, tehakse lühike aga piisav uuring, et mõista kas on üldse mõtet edasi minna. Detailimine pole nõuete ega disaini faas vaid pigem realiseerimise faas, kus kõrvaldatakse riske 11. UP distsipliinid ja analüüsidistsipliinid
1. Valige ÕIGE väide. Relatsioonilistes andmebaasides (Näiteks MS Access) hoitakse andmeid Kaustades Vormides Tabelites Failides Raportites 2. Valige ÕIGE väide. Organisatsiooni eesmärgiks on: oma tegevuse kiire lõpetamine oma töötajate arvu suurendamine oma huvigruppide vajaduste rahuldamine oma huvirühmade vajaduste rahuldamata jätmine oma töötajate arvu vähendamine 3. Valige VALE väide. Iteratiivset ja inkrementaalset arendusmetoodikat iseloomustab: mini-kose metoodika korduv teostamine süsteemi "tükeldamine" väiksemateks osadeks programmeerijate arusaamine, et infosüsteemi nõuded on arenduse alguses täpselt teada 4. Valige ÕIGE väide. IT teenuste käitlemisel (Service Operation) toimub: IT teenustega seotud vajaduste analüüs uute IT teenuste väljamõtlemine IT teenuste kasutamiseks ligipääsude võimaldamine 5. Valige VALE väide
) · Ehk siis – Head tunnused on: Orgianisatsioonis on olemas IT tugi, mis on alati sõbralik ja abivalmis. SLA-d on olemas ja võetakse tõsiselt. Kasutajad on uute süsteemidega kursis ja saavad uuenduste kohta infot. Ehk siis IT organisatsioon, mis on suunatud kasutajate rahulolu tagamisega. ITSM protsessid ITSM (IT Service Management) kirjeldab IT teenuse halduse ala. Seega, IT protesside/raamistike kaardil on ta lähim partner arendusmetoodikat kirjeldavale raamistikule/standardile ja projekrijuhtimis-metoodikale. Kuna ISO20000, MOF, ISM Method jms. on esialgselt loodud ITIL v2 fookusega ning ITIL v2 oli sisuliselt ITSM teerajaja ja nurgakivi käsitleme ka siinkohal ITSM protsesse ITIL v2 protsessimudelile fokuseerudes. Mitu protsessi ja funktsiooni defineeris ITIL v2. Nimeta need. ITIL v2 defineerib 10 protsessi ja 1 funktsiooni. Teenuse toe protsessid: - Juhtumi haldus; - Probleemi haldus; - Muudatuse haldus;
annaabi.ee 
