müüjatevõrgule, täiendava informatsiooni kogumine, teiste ostjate tagasiside). Interneti kasutuslihtsuse probleemid Internet nõuab teistsuguseid tarbimisharjumusi kui varasem meedia. Paljudele on väikses kirjas linkide ja reklaamidega läbipikitud teksti lugemine aeganõudev ja väsitav. Seetõttu eelistatakse info hankimiseks endiselt televisiooni, raadiot või trükimeediat. Hirmu turvalisuse pärast Kardetakse viiruseid, kräkkereid, arvutisse sissetungimisi, andmelekkeid. Turvatunde puudumine mõjutab just e-kaubandust ja muude võrguteenuste tarbimist. Kasutajad käivad Internetis ainult mööda sissetallatud radu ning väldivad kõige uue ja tundmatu proovimist. Hirmu privaatsuse pärast Eelmise probleemiga haakub ka privaatsuse küsimus. Inimesed kardavad nende poolt Internetis liikumise tulemusena tekkinud andmete sattumist kuritarvitamise ohvriks. Seetõttu ei soovita endast maha jätta ka e-turunduse toimiseks vajalikku informatsiooni.
Peamised probleemid ja väljakutsed. Andmete turvalisus: a) konfidentsiaalne äriinfo b) identiteedivargused Probleemid: a) Privaatsuse probleemid b) Andmete väärkasutamine, kolmandatele poolele müümine c) Ebaturvalised ostud e-poodides, krediitkaartide andmete kopeerimine 18 Kliendi probleemid Kardetakse viiruseid,häkkreid, arvutisse sissetungimisi, andmelekkeid. Turvatunde puudumine mõjutab just e-kaubandust ja muude võrguteenuste tarbimist. Kasutajad käivad Internetis ainult mööda sissetallatud radu ning väldivad kõige uue ja tundmatu proovimist. 52. Bännerreklaamid (display marketing): peamised probleemid ja võimalused turundaja seisukohalt. Probleemid: 1) Bänneripimedus 2) Tavaliselt maksad bännerreklaami eest olenevalt kui palju sellel klikatakse- tuleb arvestada sellega, et isegi kui inimene sellel
Koolitusi tuleb korraldada asutuse personalile regulaarselt, eriti tehnoloogilise või turvasituatsiooni oodatavate või aset leidnud muutuste korral ning eeskätt kaasates uusi töötajaid [13, lk 68]. Tarkvara rünnete tõrjeks on ette nähtud mehhanismid, mis reguleerivad andmebaasidele juurdepääsu, seda ka autentimisel, ning kasutusel on ka krüptotehnilised mehhanismid. Enne ründetõrjevahendite rakendamist tuleks välistada stiihilised tegurid, mis võivad esineda andmelekkeid võimaldavate elektromagnetiliste kiirguste näol. Selleks rakendatakse järgmisi üldmeetmeid: · vältida tuleb seadmete paigutamist akende lähedusse ja üldse fassaadiküljele; · seadmete hankimisel tuleb eelistada kvaliteetsemaid, madalama kiirgusega seadmeid, jälgides kiirgusklassi atesteeringut; · väljundseadmed kiirgavad andmeid ainult siis, kui neid parajasti väljastatakse.