Kuna inseneritöö tegemisel on töötulemus päris korralik ja intelligentseid inimesi motiveerib pikemas perspektiivis pigem enese proovilepanek, mitte rahaline preemia, tuleks tööülesandeid rikastada ja anda neile projektide loomisel uusi väljakutseid. V. H. Vroomi ootuste teooria kohaselt on motivatsioon valentsi, ootuse ja hüvituse tõenäosuse korrutis. Ülemus peaks Jacobilt koguma infot selle kohta, millist hüvitust ta sooviks saada, sest juht peab mõistma alluvatepoolset hüvituste tajumise seaduspärasust. Valents võib olla positiivne, neutraalne või negatiivne. Iseloomuomaduste põhjal on hetkel Jacobi valents negatiivne kuna ta kardab võtta vastutust, riskeerida ja ka parema ametikoha saamist, eeldades, et ta ei tuleks sellega toime. Arvates, et ta ei suuda vastu võtta õigeid otsuseid, hindab Jacob oma toimetuleku tõenäosust nulliks, seda sellepärast, et tal puudub eneseusaldus. Hüvituse saamise tõenäosus on alluva
tulemused järgnevad aga primaarsetele tulemustele. Kui alluv pöörab enam tähelepanu enesetäiendusele, siis võib olla sellelele järgneda primaarne tulemus-edutamine. Sellega kaasnevad ka sekundaarsed tulemused- kõrgem staatus ja kaaslaste tunnustus. Juhid võivad ebakindlsut mõjutada kahel viisil: 1) võivad suurendada hüvitise tegelikku väärtust ning ametlikke seoseid jõupingutuse ja tegevuse ning tegevuse ja hüvitise vahel. 2) juhid peavad mõistma ja aksepteerima alluvatepoolset hüvituste tajumise seaduspärasust:alluvad võivad mitte tajuda , et hüvitised on küllaldaselt väärtuslikud või nende saavutamise tõenäosus on küllaldaselt suur.Järelikult mõjub kindlasuunaline ergutusmotiveerivamalt kui kompleksne, mis tundub ebakindlam.Juht peab selgeks tegema alluva tajumise iseärasuse. Ootuste mudeli eelised see teooria aitab juhtidel aru saada motivatsiooni puhul aset leidvates vaimsetes protsessides
0 kuni +1. Üks jõupingutuse tulemusi toetav jõud on inimese eneseusaldus – arvamus, et ta suudab ülesande täita ja edukalt toime tulla ka raskes olukorras. Hüvituse saamise tõenäosus on alluva uskumus, et kui ülesanne on täidetud, saadakse ka tasu. 0 ja 1 vahel. Kui alluv näeb, et edutamise aluseks on töötulemused, võib hüvituse tõenäosus olla kõrge, kui olukord on ebaselge, on hinnang madal. Juhid peavad mõistma ja aktsepteerima alluvatepoolset hüvituste tajumise seaduspärasust: alluvad võivad mitte tajuda, et hüvitused on küllaldaselt väärtuslikud või nende saavutamise tõenäosus küllalt suur. Lihtsa ergutuse puhul on töötajale olukord selge ning sellega kaasneb suurem ootus ja hüvituse tõenäosus. Järelikult peab juht endale selgeks tegema alluva tajumise iseärasused. Eelised: kajastab Y-teooria eeldusi, et inimesed on võimekad ja neid tuleb väärtustada, aitab juhtidel