seda ei tagastata.ühekordne summa, mida lellia teeb ettevõttele. Transpordi kinnimaksmist, majutus ei tohi olla kehvem, püüda ümber majutad varem saabunud kliente. 12. Voucher ja garantiikiri Voucher- on reisibüroo poolt väljastaud maksedokument, mis ei kehti ilma poolte kokkuleppeta. Lepingule märgitakse kõik külastajale tellitud teenused. Kinnitatakse laevapilet, teatripilet, restotellimus, hotellimajutus. Voucherile märgitakse kliendi nimi, teenuse pakkuja ja tasutud teenuste täpne kirjeldus. Vaucherile kandmata teenuste eest maksab kleint kohapeal. Voucherile märgitakse ka ostetud teenuste väärtus. Reisibüroo saab soodustusi majutuse pealt, selle on kliendile ka kasulik tellimine sealt, sest ettemakstud hind on alati letihinnast madalam. Reisibüroole makstava komisjonitasu suurus on kontidentsiaalne ning sellest klienti ei teavitata. Hotellid aksepteerivad lepinguliste reisifirmade vautsereid
keelatud. 115. Voutseri mõiste Voucher ehk reisidokument: Reisikorraldaja poolt väljaantav dokument, mis sisaldab võlaõigusseaduse § 870 ära toodud andmeid ning mis annab Reisijale õiguse reisist osavõtuks. Paljud kliendid soovivad tellitud majutuse või mõne muu teenuse eest maksta otse reisibüroole. Siis kirjutab reisibüroo välja voucheri. Voucher on ettemaksu kinnitav dokument ja kehtib vaid siis, kui teenuse pakkujal ja vahendajal on vastav kokkulepe. Voucherile märgitakse kliendi nimi, teenuse pakkuja ja tasutud teenuse täpne kirjeldus. Klient esitab maksmisel voucheri ja teenuse pakkuja nõuab hiljem selle väljakirjutajalt arve tasumist. Ülekulud, mis pole voucheril kirjas, maksab klient kohapeal. Voucherit pole võimalik vahetada sularahaks. Voucheris on üldjuhul kolm kupongi (koopiat), millest esimene (original voucher) on maksedokumendiks, mis esitatakse teenuse osutajale