2 Kui osapool leiab, et broneerimiskohustusi ei ole võimalik täita vääramatu jõu tõttu on ta vabastatud trahvikohustusest. Ettemakse ja broneerimistasu Võtab tavaliselt reisibüroo või hotelli kett. Kindel summa nõutakse ette ja tagasi ei maksta. Voucher ja garantiikiri Kupong, mis tõendab, et klient on juba maksnud reisikorraldusfirmale ( piiratud ja avatud Voucher) Voucheril peab kirjas olema milliseid teenuseid saab. Originaal jääb majutusettevõttele, koopia läheb firmale tagasi. Täiendavate teenuste puhul tuleb pooltel kokkuleppida. Garantiikiri- ettevõtte või firma garanteerib kliendi eest maksmise. Mida tähendab majutusettevõtte hetkevõimalus ? Pakkuda majutust nüüd ja kohe. Just sellel hetkel anda endast et klient rahule jääks, sest hetke pärast on võimalus juba käest lastud
Paljud kliendid soovivad tellitud majutuse või mõne muu teenuse eest maksta otse reisibüroole. Siis kirjutab reisibüroo välja voucheri. Voucher on ettemaksu kinnitav dokument ja kehtib vaid siis, kui teenuse pakkujal ja vahendajal on vastav kokkulepe. Voucherile märgitakse kliendi nimi, teenuse pakkuja ja tasutud teenuse täpne kirjeldus. Klient esitab maksmisel voucheri ja teenuse pakkuja nõuab hiljem selle väljakirjutajalt arve tasumist. Ülekulud, mis pole voucheril kirjas, maksab klient kohapeal. Voucherit pole võimalik vahetada sularahaks. Voucheris on üldjuhul kolm kupongi (koopiat), millest esimene (original voucher) on maksedokumendiks, mis esitatakse teenuse osutajale. Teine kupong (agency copy) jääb reisibüroole, kes voucheri väljasta ja kolmas on kliendikoopia. 116. Turismiteenust osutavad ettevõtted (majutus, toitlustusettevõtted, meelelahutusasutused jne)