Intrastat ELsisese väliskaubanduse arvepidamiseks Statistikaameti veebipõhine programm eSTAT Müügitöö ja klienditeenindus ekspedeerimisäris (loeng XI) Võtmenäitajad: müügitulu müügimehe (müügijuhid, suurkliendihaldurid) kohta, lisandunud äri müügitulu müügimehe kohta, SPOT pakkumised ja SPOT müügitulu, klienditeeninduse kvaliteet (slaid 24), veosuundade kasumlikkus (slaid 26) Müügiplaani komponendid Müügimehe käsiraamatu (Blue Book) komponendid i. Müügivihjed (Leads Engine, vt slaid 12 all vasakul) ii. MEANCATS metoodika iii. Pipeline (klienditöö kumulatiivne aruanne) iv. Implementeerimine (töö aruanne konkreetse kliendiga) Standardprotseduuride käsiraamatu komponendid
Terminalide ülesanne on ka eri tüüpi kaubavoogude ühendamine. Terminali saabuvad ja sealt väljuvad ühel ajal nii jaotus-, kogumis- kui ka põhiveod. Terminalis ühendatakse kokku- veetud saadetised suundade kaupa sorteeritud vedudeks. Pärast terminalidevahelist vedu korralda- takse eri veosuundade jaotusveod jaotusautodega terminali teeninduspiirkonnas. Tolliterminalides minnakse rahvusvahelistelt vedudelt üle riigisisestele vedudele ja koha- likelt vedudelt riikidevahelistele vedudele. Teisiti öeldes, rahvusvahelistest kaubasaadetistest saavad kohaliku veo saadetised ja vastupidi. Tolliterminal on punkt, kust saab alguse või kus lõpeb