Hinnatavad on ka Põhjamaade arhitektide, eriti soomlasse Alvar Aalto (1898 – 1976) teened. Teda iseloomustab puu, tellise, klaasi, vase ja teiste vanade ehitusmaterjalide oskuslik ühendamine. Eeltoodud näited puudutavad enamasti üksikhooneid, mis on vaieldamatult suurepärased nii oma planeeringult kui ka 4 tehniliselt teostuselt. Kuid kapitalismi tingimustes ei puuduta arhitektuuri saavutused kogu elanikkonda, vaid peamiselt selle varakamat osa. 20. sajandi jooksul on uuenenud ka linnade planeerimise põhimõtted. Selle ala uudisteks on elamute vabam paigutus, loodusliku kekskonna säilitamine, kõige elamiseks vajaliku koondamine mikrorajoonidesse, vaid jalakäijatele määratud tänavad kaubanduskeskustes, tavalistest linnaliiklustest eraldatud autode kiirmagistraalid, tööstusrajoonide eraldamine elamutest jne,. Põhimõtted on suurepärased, kuid siiski pole paljusid
Tervitamine ja hüvastijätt peaksid olema kontakti alustamise ja lõpetamise lahutamatud koostisosad. Harva sisaldavad teeninduskontaktid selget lõppu ja ka sooja suhtumist. Kõige olulisem Eesti teenindaja puudus seostub aga võimetuse või tahtmatusega teha lisamüüki. Sageli tuleb ette isegi seda, et teenindaja eeldab vaikimisi, et klient soovib kõige odavamat laevapiletit, hotellituba jne. Selline suhtumine võib aga varakamat Päikeseprillidele ei pakuta lisaks prillitoosi, saiakesele ei pakuta lisaks kohvi, klienti hoopis solvata. ajalehetellimusele ei pakuta lisaks suuremat, kuid perspektiivis odavamat tellimust jne. Vähese lisamüügi teostamise põhjus peitub arvatavasti
annaabi.ee 
