5. Missuguste põhimõtete järgi liigitatakse tarnevigu? Kõik vead ja nende tagajärjed tuleb registreerida ning liigitada nende tekkimiskoha või vea olemuse järgi. Näiteks võib jaotada vead tekkimiskoha järgi vigadeks klienditeeninduses, laos, terminalis, veokorralduses, tollivormistustoimingute teostamisel, jaotus- või põhiveol. Vea iseloomu põhjal võib need jaotada järgmiselt: • tarne tegemata jätmine või valetarne • saadetise kättetoimetamine varem või hilinemisega • vead saadetise koosseisus ja/või väärad kaubakogused • saadetise vigastused/kahjustused • saadetise kättetoimetamine kokkulepitust erineva veoviisiga vms • vead dokumentatsiooni koostamisel ja info edastamisel saadetise kohta 6. Mille poolest erinevad süsteemsed vead juhuslikest vigadest? Juhuslikud vead tekivad enamasti inimlikust eksimusest. Tavaliselt piisab tähelepanu juhtimisest tekkinud veale
Näiteks võib jaotada vead tekkimiskoha järgi vigadeks klienditeeninduses, laos, terminalis, veokorralduses, tollivormis- tustoimingute teostamisel, jaotus- või põhiveol. Vea iseloomu põhjal võib need jaotada järgmiselt: • tarne tegemata jätmine või valetarne • saadetise kättetoimetamine varem või hilinemisega • vead saadetise koosseisus ja/või väärad kaubakogused • saadetise vigastused/kahjustused • saadetise kättetoimetamine kokkulepitust erineva veoviisiga vms
annaabi.ee 
