koordineerijad, orienteerijad, hindajad, ergastajad, asjaajajad, salvestajad. Suhted: oetajad, harmoniseerijad, kompromissiloojad, väravahoidjad, normide väljendajad, vaatlejad, järelkäijad. Toimetulek rollikonfliktidega: Moraalne tüüp-eelistus ametlikult esitatud rolliootustele Kasulikkusele orienteeritud tüüp- minimiseerida nagatiivsed sanktsioonid Segatüüp Toimetulekurollide süsteem- rollid olukordadeks kui ellujäämine on ohus. Valesangar(tingimusteta positiivne suhtumine), taagakandja(lapse ül on olla laps), patuoinas e probleemne laps(halva käitumisega tähelepanu nõudev), nähtamatu e unustatud laps(allasurutud viha, turvatunde puudumine), naerutaja(kloun). Heterogeensuse suurendamise vahendid:gruppi kuuluvad erineva juhtimistasendi esindajad.(kuldsed langevarjurid) Organisatsiooniline diversiteet-omadus, mis on seotud konkreetse töökeskkonnaga( töö sisu, tölöstaaz, juhtimistasand) Inimeste liigitamine(PepsiCo)
- fragmentaarne ja düsfunktsionaalne rollisüsteem arhailised rollid, vajalikud ellujäämiseks, kuid täiskasvanu seisukohast ebasoovitavad ellujäämise rollid. - toimetulekurollide süsteem rollid olukordadeks, mil ellujäämine on ohus. - progressiivne funktsionaalsete rollide süsteem täiskasvanule soovitavad rollid, mis arenevad ega korda toimetulekurolle. Mõned tüüpilised toimetulekurollid, ellujäämisstrateegiad (Moreno) - Valesangar (tingimusteta positiivne suhtumine) - Taagakandja (lapse ülesanne on olla laps) - Patuoinas e. probleemne laps (halva käitumisega tähelepanu saavutamine) - Nähtamatu e. unustatud laps (allasurutud viha, turvatunde puudumine) - Naerutaja (Kloun) Grupi kompositsioon ·homogeensus ·heterogeensus Heterogeensuse suurendamise vahendid: Gruppi kuuluvad erineva juhtimistasandi esindajad "Kuldsed langevarjurid"