kui «mittaomajad» tunnevad end frustreeritutena ja on kadedad. Eelarvamuse puhul toimiv tunnetuslik mehhanism (Tajfel): 1) Kategoriseerimine - kuidas infot klassifiseerime ja stereotüüpia. 2) Assimileerimine - kuidas õpime rakendama hinnanguid. 3) Kokkukuuluvuse (koherentsuse) otsimine - püüd seletada või õigustada oma ideid ja hoiakuid. Etniliste eelarvamuste põhimõtted: 1) Koostoimivad eelarvamuste liigid: üks põhineb isiksusel, teine - valeinfol ja vajadusel vähendada tunnetusliku töötlust. 2) Kui grupid võistlevad või on konfliktis, saab sotsiaalseks normiks diskrimineerimine omade kasuks ja mitte-omade vastu. 3) Mida vähem kellegi kohta infot on, seda hõlpsamini kaldume stereotüüpiasse. 4) Ühiskondlikult omaks võetud hoiakud ja stereotüübid on laialt tuntud ja mõjutavad inimeste käitumist tugevasti. 5) eelarvamused võivad muutuda iseteostuvateks, luues omi «tõendeid».
Meediakriisi ei tuleks kunagi võtta liiga isiklikult. Selle lahendamine on avaliku arvamuse muutmine ja mõjutamine. Iga üksiku ettevõtte probleemid (isegi kui tegemist on suure firmaga), on väike osa inimese igapäevaelust. Mida ausamad ja avatumad me oleme, seda vähem on meil probleeme avaliku arvamuse ja meediaga. Kriisiolukorra ajal meediaga käitumise soovitused · Ole aus ja avatud, ära väldi meediat! · Vasta alati oma seisukohaga, ära lase valeinfol valitseda! · Tegutse kiiresti, arvesta meedia ilmumistähtaegu! · Jälgi, et sinu avaldatav info on detailideni täpne! · Jää rahulikuks, neutraalseks, soliidseks! 8. Tööandja turundus. Eesmärk, tööandja turundusstrateegia väljatöötamine Tööandja turundus Kuna iga organisatsioon soovib olla oma valdkonna parim, peavad seal töötama ka parimad inimesed.