sensitiivsus ja küpsus mõista probleeme, vajalikud teadmised ja oskused, et leida lahendus või pakkuda abi, et raskused ületada. Nõustamisoskused hariduses Idee sai alguse usuõpetusest Õpetaja ei pea olema nõustaja, vaid õpetaja oskaks olla õpilasega nõustamissuhtes – omaks nõustamisoskusi. Õpetaja on aine andja rollis-- õpetaja nõustaja rollis-- põhiline erinevus on konfedentsiaalsuses ja usaldussuhetes. Õpetaja kasutab teadlikult oskusi ja teadmisi, mis seonduvad nõustamisega, kuid tema professionaalne roll jääb muutumatuks, kusjuures nooruk tajub teda primaarses rollis olijana, mitte nõustajana. Hea õpetaja on alati nõustaja. Aga vastupidi? Hea spetsialist võiks tekkida tõrge, et spetsialisti juurde minne on tõrge seotud sellega, et see spetsialist unustab ära Empaatia, ehtsus(ehk eksperdi fasaadist loobumine)Nende ukse taga on saba. Nõustaja rolli on raske õpetajal võtta
Jagamine toimub eneseavamise käigus, mis peab olema vastastikune. Jagatu ei pea olema vaid positiivne, vaid ka ebameeldivuste jagamine on osa intiimsusest. 26 Usaldus Uskumus, et see inimene, kellest sa sõltud, täidab su positiivseid ootusi. Teise inimese käitumise etteennustamine. Usaldus suhetes on kahepoolne. Avatus, jagamine aktsepteerimine, toetus, kooperatiivsus. Kõige tähtsamaks usaldussuhetes on kooperatiivsus, algataja poolt avatus. Võistluslikkus suhetes pärsib usaldust. Kohtustus Samuti pikaajaliste suhete komponent. Uskumus, hoiak seoses sellega, et kui on püsiv suhe, siis inimesed võtavad vastastikku kohustuse olla üksteisega. Iseseisvus vahetatakse välja vastastikuse sõltuvusega. Teised: ausus, empaatia, õrnus Ausus ei tähenda täielikku avameelsust, valetamine aga on kahjulikum kui miski muu. (pigem ,,ma ei taha sellest rääkida" vms).