o ettepanek teha esimene pakkumine o esimene väga kõrge nõue o alguses tähtsamad nõuded o esimene kompromiss teiselt poolt · Argumentide katsetamine · Ajastamise ja edasilükkamise kasutamine Argumenteerimine on väited, mida ma usun ja põhjendused, miks ma neid usun. Läbirääkimisargumendid tulenevad definitsioonist, situatsioonist, analoogiast, faktidest. 5. Kokkulepped · Vahetades järeleandmisi · Ületades umbseisu o Isiklike arvamuste ja vajaduste säilitamine o Positiivse suhtumise taastamine o Arusaamatust tekitanud punkti uuesti formuleerimine o Täpselt määratletud vahekokkuvõtete tegemine o Uute töörühmade moodustamine o Ajutise lahenduse pakkumine o Osalise lahenduse pakkumine o Ajalise surve avaldamine · Liikudes kokkuleppe suunas jälgige partneri + signaale:
4. Arusaamise loomine · Informatsiooni kogumine · Positiivne lähenemine o Ja-le juhtimise strateegia o ettepanek teha esimene pakkumine o esimene väga kõrge nõue (vt min-max strateegia) o alguses tähtsamad nõuded o esimene kompromiss teiselt poolt · Argumentide katsetamine · Ajastamise ja edasilükkamise kasutamine 5. Kokku leppimine · Vahetades järelandmisi · Ületades umbseisu o Isiklike arvamuste ja vajaduste o Täpselt määratletud vahekokkuvõtete säilitamine tegemine o Positiivse suhtumise taastamine o Uute töörühmade moodustamine o Arusaamatust tekitanud punkti uuesti o Ajutise lahenduse pakkumine formuleerimine o Osalise lahenduse pakkumine