muutuvatele vajadustele. Ettevõte peab mõistma kliendi kõiki vajadusi. Väljastpoolt ostetavate ja enda poolt tehtavate teenuste ning pooltoodete suhe tuleb võimalikult õiges proportsioonis kindlaks määrata. Operatiivjuhtimisel saavad tähtsaks mittefüüsilised tegurid, nagu näiteks klienditeenindus ja sellega liituvad lisaväärtused, toodete tellimisprotsess ja turuprognoos. Ka infovoo tähtsus ettevõtte logistilises süsteemis on tõusnud. Läbivoolupõhimõte on tähtsam kui ladustamine. Informatsiooni siirdamine reaalajas kogu logistilises ketis loob aluse uuele vähese vahendajate arvuga organisatsioonile ja juhtimisele. Strateegilised alliansid ja partnerlus võimaldavad moodustada keskselt juhitava teenindusvõrgu, millel on ühised eesmärgid Logistilise ahela juhtimine põhineb nõudmisel
Äriplaan koostatakse mingi konkreetse idee või projekti elluviimiseks. Projekt on ühekordne konkreetse eesmärgi ja sellega seotud ülesannete elluviimise tegevustik, ka- sutades kindlaksmääratud ressursse. Äriplaani kavandamine koosneb järgmistest etappidest: 1) äriidee leidmine ja sõnastamine; 2) ärikontseptsioon: toode-teenus, tarbija, rahuldatav vajadus, konkurentidest eristav unikaalsus; 3) turundus: turu-uuring, turuprognoos, eesmärkide püstitamine lähtudes turu võimalustest, tegevusviisi- de valik eesmärkide saavutamiseks; 4) turundusmeetmestik, mis koondab turule suunatud tegevuse; 5) riskide ja hälvete analüüs. 196 ÜLDTEADMISED Turundus on kliendi vajaduste rahuldamisele suunatud tegevus, samuti turukeskne õpetus, mõtteviis ja filosoofia.
annaabi.ee 
