nende esitamine müügiargumendina. Füüsiliste toodete e. kaupade puhul on nendes peidus mitmeid immateriaalseid aspekte. Samuti teenuste või intellektuaalsete toodete puhul materiaalseid aspekte. Näiteks raamatut või CD-plaati peetakse küll tavamõtlemises kaubaks (materiaalseks tooteks) aga tegelikult on toote tuum mõlemal juhul immateriaalne enamasti neid ostetakse ikka lugemiseks- kuulamiseks ja see mida me käes hoiame on ju ikkagi ainult selle toote kandja või pakend. (EBS turunduskonspekt lk. 15-16) 6 Toode 2. TOOTEARENDUS Tootearendus on protsess, mis algab ideede otsimisest ja lõpeb uue toote/teenuse turule toomisega. Uus toode/teenus võib olla muudatuste tegemine olemasolevas tootes või täiesti uue toote väljaarendamine. Eduka tootearenduse aluseks on turunõudluse analüüs - st. kes on klient ning missugused on tema vajadused.(Looveesti)
majandusraskuste perioodil); · muud eesmärgid: uute klientide juurdetõmbamine, seniste klientide säilitamine, kasutamata võimsuste rakendamine, kindlate võtmeklientide endale võitmine, mingite eriomadustega klientide juurdetõmbamine, enda kaitse konkurentide vastu, toote eristumine konkurentide omadest, konkurentide eemaletõrjumine, valitsuse sekkumise vältimine või turu stabiliseerimiseks konkurentide hindade järgimine. (Turunduskonspekt) 4. TURU-UURINGUD Turu-uuring on süstemaatiline andmekogumise "disainimine", nende töötlemine ning edastamine firmasiseseks kasutamiseks, et ettevttes oleks vimalik luua pidev spetsiifiline turundussituatsioon, s.t. alus turundusotsuste tegemiseks. Loomulikult peab enne väga täpselt määratlema, milleks üldse andmeid vajatakse. Kui uurimise käigus unustatakse infole phinev turundusotsus, kujuneb uuring kaootiliseks faktide