Peale pakkumise esitamist teeb ettevõte kaks järelpärimist, mille käigus uuritakse, kas klient on otsuse langetanud. Peale müügi vormistamist viiakse läbi reisi-eelne nõustamine ja protsess jätkub järelteenindusega. Järelteeninduse käigus küsitakse tagasisidet, vaadatakse läbi kaebused, antakse välja preemiad boonuspunktide eest ja paljudel puhkudel saadetakse kliendile ka Welcome Back kaart. 7. Turundusettepanekud ettevõttele · Klienditeeninduse pakkumine üle Skype'i · Mõni reisibüroo kontor võiks asuda suures kaubanduskeskuses, inimestele lähedal · Reisibürool võiks olla oma odav bränd, sest odavlennufirmadega asjaajamine on keeruline, aga viimaste kasutamine on kasvav trend. · Klienditeenindajad võiksid olla ise palju reisinud inimesed, kes oskaksid jagada oma isiklikke kogemusi. · Ettevõtte koduleheküljel võiks olla suunav info, kellega tuleks kliendil ühendust
EuroBonus, mõeldud igas vanuses reisijale, võimaldab liitunud reisijal teenida punkte igal Stockholmi, Kopenhaageni, Oslo, Trondheimi ja Brüsseli lennul. Punkte saab kasutada kõigi SAS-i gruppi kuuluvate lennufirmade lennupileti eest tasumiseks ehk preemiareisiks, hotelli tellimiseks, auto rentimiseks või erinevate EuroBonuse partnerite pakkumiste realiseerimiseks. Kogutud punkte saavad kasutada ka teie pereliikmed, sõbrad ja sugulased.2 1.7 Turundusettepanekud Estonian Airile · Lisaks eesti, inglise ja vene keelele võiks Estonian Airi koduleht olla kättesaadav ka mitmetes teistes keeltes (kõik Skandinaavia keeled, prantsuse keel, hispaania keel jne) · Kasutada sotsiaalmeedia potentsiaali täies mahus, miks mitte luua ka Instagrami konto, Pinterest, lubada inimestel postitada Facebooki lehele ning tõesti luua aktiivne suhtlus enda klientidega.