käitumist. Müügitoetuse eesmärgid: info levitamine nõudluse stimuleerimine avalikkuse käitumise mõjutamine Sihtauditooriumi iseärasustest sõltub: mida öelda kuidas öelda millal öelda kus öelda kelle nimel edastada sõnum Müügitoetuse eesmärke võib olla palju, kuid kolm olulisemat on: 1) meet me! - informeerida 2) like me! - otsusetegijate veenmine 3) remember me! - meeldetuletus olemasolevatele tarbijatele Turundusautoriteetide soovituste järgi peaks läkitus ideaalis lähtuma nn. AIDAS mudelist. Kommunikatsiooni organiseerija ülesanded: selgitada sihtauditoorium määratleda soovitud vastureaktsioon valida pöördumisvorm valida infolevikanal tagada tagasiside Müügitoetuse kompleks sisaldab ettevõtte poolt turunduseesmärkide saavutamiseks kasutatavat meetmete kombinatsiooni, kuhu kuuluvad: reklaam isiklik müük müügi stimuleerimine e. soodustamine
vastureaktsiooni all ostu sooritamist. Tegelikult on ostu sooritamine küllalt pika protsessi lõpp. Turundusjuht peab teadma, mis seisundis on sihtgrupp antud momendil ning kuidas teda edasi viia. Ostuvalmidusel eristatakse kuut seisundit: · informeeritus; · teadmine; · soodne meelestatus, poolehoid; · eelistus; · veendumus; · ostu sooritamine. c) Pöördumise valik. Alles peale soovitud vastureaktsiooni määratlemist saab turundusjuht asuda välja töötama efektiivset pöördumist. Turundusautoriteetide soovituste järgi peaks läkitus ideaalis lähtuma nn. AIDAS mudelist. A attention - tähelepanu I interest - huvi D desire - soov, ihalus A action - tegu, tegevus S satisfaction - rahuolulu 20 Turunduse alused Mainori Kõrgkool Priit Tannik Praktikas siiski vaid üksikud kuulutused ärgitavad tarbijat seda teed läbima,