22. Mis on ja kuidas ettevõtte promotsioonitegevuses kasutada: Mis on turundusuuringus esmased ja teisesed andmed ja kuidas neid kasutatakse? Turundusuuring on süstemaatiline, erapooletu ja terviklik turundusandmete kogumise, salvestamise, töötlemise ja tõlgendamise protsess, mille eesmärgiks on hõlbustada turundusprobleemide lahendamist ja vähendada otsustusriske. (Firmal on probleem, mida saab lahendada ainult turu kohta käiva uue info abil). Turundusandmed: Esmased andmed: meetodi valik, valimi moodustamine (küsitlus, vaatlus, eksperiment) Teisesed andmed: kust info pärineb (firmasisene, firmaväline) Andmete töötlemine: Redigeerimine Kodeerimine. Kuidas valida kategooriaid: kõige sagedasemad vastused jäävad intervalli keskele, intervall ei tohi kattuda, olgu pigem rohkem kategooriaid kui vähem Tableerimine Andmeid kasutatakse:
võimaldab laiendada ja süvendada ettekujutusi turul toimivatest mõjuritest ning eksisteeriva nõudluse iseärasustest; · otsustamise kergendamises: saadud tulemused kergendavad õigete otsuste vastuvõtmist ja võimaldavad määratleda tegevusi, mille abil mõjutada turul toimuvaid nähtusi ja protsesse; · kontrollimise täpsustamises: annab adekvaatse hinnangu hetkeseisule ja võimaldab täpselt mõõta saavutatud tulemusi. 26. Turundusandmed võivad pärineda nii ettevõttesisesest kui -välisest keskkonnast. Milline oleks nende andmete jaotus ja millistel alustel andmeid kogutakse? Turundusandmed võivad pärineda nii ettevõttesisesest kui -välisest keskkonnast. Mõlemal juhul võib neid jaotada, sõltuvalt originaalsuse tasemest: - teisesteks (ehk sekundaarseteks) ja - esmasteks (ehk primaarseteks). Teisesed andmed kogutakse lähtuvalt erinevate infovajajate huvidest, mitte konkreetse