üksikfunktsioonid. Esmatarbekaupadel, eriti toidukaupadel on tänapäeval promotsioonilised funktsioonid muutunud isegi olulisemaks kui utilitaarsed. (Roose 2004: 40) Sõltuvalt kaubast on võimalik kasutada väga erineva iseloomuga pakendeid. Pelgalt kaupa kaitsva ümbrise kõrval esineb ka turunduslikult väga olulisi pakendeid, mille eesmärgiks on just nimelt kauba ahvatlevaks muutmine. 2. PAKEND TURUNDUSES Arvestades pakendi mitmefunktsionaalset ja sageli väga tähtsat rolli, on turundusalases kirjanduses avaldatud arvamust, et pakendi peaks lülitama turunduskompleksi omaette elemendina, viienda P-na. Näiteks kosmeetikakaupadel on pakendi roll väga suur ja tema disain kauba turuedukuse seisukohalt oluline. Kosmeetikafirmad maksavad meeletut raha maailma parimatele disaineritele, et need kujundaksid neile lõhnaõli, kreemi, puudri, huulepulga, minkimistarvete jne pakendeid. Nende korral on loomulik, et pakend mängib
püsiklientide stimuleerimine), - erinevate ostupõhjuste ja -motiividega tarbijad, - erineva ostuvalmidusega tarbijad (pole tootest kuulnud, on kuulnud, kavatsevad osta, on proovinud, on omaks võtnud), - erineva ostmis-, tellimis- ja kasutamisviisiga tarbijad. 197. 198. 199. 5. Turundusmeetmestik 200. Kui turust on moodustunud selge ettekujutus, saab hakata välja töötama turundusmeetmestikku (marketing mix). Enamuses turundusalases kirjanduses käsitletakse seda nelja instrumendi · toote, · hinna, · jaotuse (müügikoha) ja · edustamise kooslusena. 201. Teenust pakkuvates või suure teeninduse osakaaluga firmades sisaldab turundusmiks ka teenuste meetmestiku komponente: 1. Personal oskuslik teenindav personal on iga teenindusorganisatsiooni elutähtis komponent 2. Protsessid võime pakkuda lubatud teenust õigeaegselt ja korrektselt 202. 203
annaabi.ee 
