Nad peavad ennast täiendama psühholoogia ja sotsioloogia teadustes. Nende kanda jääb loominguline ja arendav roll organisatsioonis. Nad peavad omandama uusi oskusi, väärtusi ja suhtumusi edukalt arendamaks oma uusi vastutusvaldkondasid. Globalisatsioon on viinud organisatsioonide rahvusvahelistumiseni. Multikultuurne ja mitmerahvuseline keskkond organisatsioonis on viinud töötajate kultuurilise tundlikkuseni. On teada-tuntud fakt ettevõtte rahvusvahelise edu võti peitub oskuses värvata ja välja õpetada parimaid töötajaid üle maailma. Inimesed on määrava tähtsusega rahvusvaheliste ettevõtete jätkusuutlikkuses. Vajadus selle järele, et rahvusvaheliste ettevõtete personal oleks kvalifitseeritud, on viinud välja rahvusvahelise personalitöö arenguni, mille eesmärgiks on tugevdada ettevõtte konkurentsivõimet.17
agressiivset/ebahumaanset käitumist aitavad suurendada anonüümsus ja deindividuatsioon - Individuaalsuse minetamine Zimbardo 1969 üliõpilased andsid teisele kaks korda tugevamaid elektrilööke, kui paariline oli riietataud laia kapuutsiga nägu varjavasse riietusse ning talle osutati numbri, mitte nime alusel ehk teine katseisik oli deindividualiseeritud Diener 1979 enda isiku unustamine haaravat sportmängu vaadates, viib impulsiivse käitumiseni, kõrgenenud tundlikkuseni, enda käitumise mittejälgimiseni, sotsiaalsest heakskiidust mittehoolimiseni
agressiivset/ebahumaanset käitumist aitavad suurendada anonüümsus ja deindividuatsioon - Individuaalsuse minetamine Zimbardo 1969 – üliõpilased andsid teisele kaks korda tugevamaid elektrilööke, kui paariline oli riietataud laia kapuutsiga nägu varjavasse riietusse ning talle osutati numbri, mitte nime alusel ehk teine katseisik oli deindividualiseeritud Diener 1979 – enda isiku unustamine haaravat sportmängu vaadates, viib impulsiivse käitumiseni, kõrgenenud tundlikkuseni, enda käitumise mittejälgimiseni, sotsiaalsest heakskiidust mittehoolimiseni