3.Kirjeldage tulemusjuhtimise etappe. – *Rollide määratlemine organisatsioonis. - Tegemist on ettevalmistava etapiga, kus vaadatakse üle rollid kas konkreetsete ametikohtade või ka üksuste lõikes. Püütakse võimalikult selgelt määratleda ametikoha / üksuse eesmärki, väljundeid (tulemusi), mille eest vastutatakse ning peamisi kompetentse, mida oodatavate väljundite ja tulemuste saavutamiseks on vaja. *Tulemuskokkulepete sõlmimine. - Tulemuskokkulepe on juhi-töötaja või tippjuhi-allüksuse juhi vaheline kokkulepe sellest, milliseid tulemusi töötajalt, üksuselt antud ajaperioodil nõutakse, mille alusel neid mõõdetakse ning millist organisatsiooni poolset tuge rollikandja, üksus selleks vajab. Tulemuskokkuleppe puhul on oluline rõhutada, et tegemist on kokkuleppega e see eeldab vähemalt kaht osapoolt, kes esitavad omapoolsed ettepanekud ning jõuavad kompromissini. Tulemuskokkulepe võib olla nii suuline kui kirjalik
• plaanide korrigeerimine tegelikult saavutatud tulemuste alusel. Rollide määratlemine organisatsioonis.Tegemist on ettevalmistava etapiga, kus vaadatakse üle rollid kas konkreetsete ametikohtade või ka üksuste lõikes. Püütakse võimalikult selgelt määratleda ametikoha / üksuse eesmärki, väljundeid (tulemusi), mille eest vastutatakse ning peamisi kompetentse (ressurssi laiemalt), mida oodatavate väljundite ja tulemuste saavutamiseks on vaja. Tulemuskokkulepete sõlmimine. Tulemuskokkulepe on juhi-töötaja või tippjuhi- allüksuse juhi vaheline kokkulepe sellest, milliseid tulemusi töötajalt, üksuselt antud ajaperioodil nõutakse, mille alusel neid mõõdetakse ning millist organisatsiooni poolset tuge rollikandja, üksus selleks vajab. Mõnikord lisatakse kokkuleppesse ka konkreetsema juhised järgitavate väärtuste või mingite muude nõuete näol, millega peab töötaja/üksus arvestama. Isiklikud arenguplaanid. Tulemuskokkuleppest lähtuv tuleb ülekanda