· Andmehalduse lihtsustamine/automatiseerimine; · Kasvava süsteemi keerukusega võitlemine, hallatavus; · Standardiseeritus, ühilduvus/ integreeritus, toote areng (versioonid); · Vajadustele vastavus, parem eesmärgipärasus, ROI; · Positiivne kaasmõju ettevõtte arengusse (kvaliteedi tõusu). 53. Selgita ettevõtte (visiooni täitmise) tasakaalustatud mõõtmise skeemi (BSC), lisa joonis BSC on nagu EFQM-i mõõtmis- ja tulemikeskne kontsentraat võttes erinevad mõõdikud aluseks ja neid omavahel tasakaalustatult kokku liites saadakse kompaktne tulemuskaart ettevõtte käekäigust. 54. Millist kasu võib IKT tuua ettevõtte juhtimise lihtsustamiseks 55. Selgita organisatsiooni võimekusmudelit (CMM) , lisa joonis Joonis 9 CMM (Capability Maturity Model), allikas V.Leping CMM hindab organisatsiooni võimekust (mingis valdkonnas) järgida kvaliteetsust tagavaid
· tarneaeg, · integratsioon ja juurutusprotsess (paigaldamine, koolitus, kasutajatugi, andmete sisestus või ületoomine, kohepealne testimine jms.), · pakkuja kvaliteet/tunnustatus, teenuste hindade stabiilsus, kogemused antud süsteemi valdkonnas, käive, teised kliendid, meeskond/stabiilsus, · SLA teenusleping, tugiteenus, garantii. 53. Selgita ettevõtte (visiooni täitmise) tasakaalustatud mõõtmise skeemi (BSC), lisa joonis BSC on nagu EFQM-i mõõtmis- ja tulemikeskne kontsentraat võttes erinevad mõõdikud aluseks ja neid omavahel tasakaalustatult kokku liites saadakse kompaktne tulemuskaart ettevõtte käekäigust. Joonis: Tasakaalustatud tulemuskaart (http://www.balancedscorecard.org/BSCResources/AbouttheBalancedScorecard/tabid/5 5/Default.aspx). 54. Millist kasu võib IKT tuua ettevõtte juhtimise lihtsustamiseks IKT valdkonna eesmärk oli pakkuda organisatsioonile infoteenuseid see on infoühiskonnas nagu närvisüsteem organismi juhtimisel.
• Evolutsioon – tarkvarasüsteemi muutmine vastavalt kasutajate muutuvatele nõudmistele. Tarkvaraprotsessi mudelid Tarkvaraprotsessi mudel - tarkvaraprotsessi lihtsustatud esitus teatud vaatepunktist. Näited vaatepunktidest: • Tegevusekeskne (activity-centric) vaatepunkt (tegevuste jada), • Andmekeskne (data-centric) vaatepunkt (andmevood), • Rollikeskne (role-centric või agent-centric) vaatepunkt (kes mida teeb), • Tulemikeskne (product-centric) vaatepunkt (mis on iga tegevuse tulem). Plaanipõhine tarkvaraprotsess: kõik tegevused on ette planeeritud ja edu kriteeriumiks on plaani järgmine. Koskmudel on tarkvaraarenduse metoodika, milles arendamise etappe kujutatakse nii, et iga etapp on eelmisest allpool ning töö käigus liigutakse kose kombel järjest allapoole. Koskmudelis on järgmised etapid: • nõuete analüüs, • disain, • programmeerimine,
○ Mudel on lihtsustatud esitus keerulisest asjast. ● Näited vaatepunktidest: ○ Tegevusekeskne (activitycentric) vaatepunkt: tegevuste jada. Nt BPM. ○ Andmekeskne (datacentric) vaatepunkt: andmevood. Nt andmevoogude diagrammid. ○ Rollikeskne (rolecentric või agentcentric) vaatepunkt: kes mida teeb? ○ Tulemikeskne (productcentric) vaatepunkt: mis on iga tegevuse tulem? Ja kuidas see on sisendiks järgmisele tegevusele? 18. Plaanipõhine vs agiilne tarkvaraprotsess. On olemas kahte liiki tarkvaraprotsesse: ● Plaanipõhine tarkvaraprotsess: kõik tegevused on ette planeeritud ja edu kriteeriumiks on plaani järgmine ● Agiilne tarkvaraprotsess: planeerimine toimub sammude kaupa töö käigus