Järeltarne Tarnija poolt soovitud ajal mitmesugustel põhjustel täitmata tarne, mille kohta antakse lubadus täita see hiljem. Ajalise viivitusega sooritatud tarne loetakse ainult sel juhul järeltarneks, kui klient on aktsepteerinud selle tarnimise hiljem Järeltarnete osakaal Järeltarnetega tarnitud tarneridade protsentuaalne osa mingi ajavahemiku jooksul tarnitud kõikidest tarneridadest. Järeltarnete osakaalu leidmiseks jagatakse järeltarnitud tooteridade arv kõigi mingi perioodi jooksul tarnitud tooteridade arvuga Jaotusladu Enamasti vaheladu suurte hulgiladude ja jaekaubanduse vahel. Piirkondlik ladu, kus on suur kauba liikumise tihedus. Jaotusladudes teostatakse igapäevaselt saadetiste konsolideerimist ja cross-dockingit Juhita tõstuk (Automated guided vehicle (AGV) Laser guided vehicle (LGV)) Automaatika poolt juhitav laotõstuk, mis transpordib koormat ühest kohast teise. AGV orinteerub ruumis tavaliselt
Eristada tuleks puuduliku klienditeeninduse tunnuseid ja tagajärgi. Tunnused avalduvad üldjuhul klientidega suhtlemisel ja tellimuste käsitlemisel mitmel viisil. Tavaliselt on nendeks tunnusteks tellimuste arvu vähenemine, tellitavate koguste vähenemine, tooteridade arvu vähe- nemine tellimustel, kliendi huvi raugemine koostöö arendamiseks, koostöö alustamine alternatiiv- sete tarnijatega ja koostöölepingu pikendamisest keeldumine. Tagajärgedeks on tavaliselt kahanev läbimüük, jahenenud kliendisuhted ja ettevõttest lahkuvad kliendid.
annaabi.ee 
