Sõltuvalt sellest, millist toodet müügiesindaja müüb, on tema esmaseks tööülesandeks panna võimalikud kliendid huvituma pakutavatest toodetest või teenustest ning vastata toodetega seotud küsimustele ja probleemidele. Müügiesindaja esindab ühte või mitut tootjat või hulgimüüjat ning müüb tavaliselt ühte toodet või tootesarja (ka kaubagruppi). Müügiesindaja põhilisteks tööülesanneteks on: · esindada ettevõtet toote või teenuse müügiprotsessis · tooteesitluse läbiviimine ning klientide nõustamine, kuidas just selle toote müük võiks aidata kliendil kokku hoida kulusid või suurendada toote müüki · olemasolevate ja potentsiaalsete klientide külastamine. Klientidega peetakse palju telefonikõnesid, et selgitada klientide vajadusi toote järele ning seda, kuidas pakutav toode või teenus saaks neid vajadusi rahuldada · uue töövahendi installeerimine (näit. aparaadid, masinad), koolituse
Kliendi vastuste põhjal peaks tekkima ettekujutus, millele toote pakkumise faasis rõhku asetada. Kui meil on müügil sadu tooteid, millel on sada erinevust, siis pead rõhku panema just nendele üksikutele detailidele, mis on kliendi jaoks tegelikult olulised. Kui sa oled leidnud toote, mis võiks klienti huvitada, siis hoia sellest kinni. Kui inimesele anda liiga palju erinevaid variante, siis muutub ta otsustusvõimetuks. Väldi ülemüümist ning aita lihtsustada kliendi valikut. Tooteesitluse juures püüa jääda asjakohaseks ning konkreetseks. Kui sa tutvustad toodet liiga pikalt, kaob kliendil juba huvi kuulata. Samas, kui sa tutvustad toodet liiga lühidalt, ei jõua kliendil veel huvi tekkidagi. Rõhuta selle toote tähtsamaid omadusi ning tulemust. Klient tahab teada, mida selle toote ostmine talle annab ning kuidas see muudab tema elukvaliteeti paremaks. Üks olulisemaid asju veenmisel on sotsiaalse tunnustuse põhimõte. Teiste inimeste tegevus on
valdkonna eksperdi kaasamine. Neutraalne ekspert on tooteomaduste hindamisel meediale firma esindajatest usaldusväärsem infoallikas, samuti saab eksperdilt küsida laiemat taustainfot valdkonna kohta. Avalikkuse jaoks tuntud tegelase kommentaarid lisavad üritusele värvi ja on huvitavad nii ajakirjanikele kui ka väljaannete lugejaile-vaatajaile. Põneva kogemuse ja lisateadmiste pakkumiseks kasutatakse näiteks teemaga seotud koolitusi (toiduvalmistamine, fotograafia, maalikunst jne). Tooteesitluse puhul võib koos ajakirjanikega proovida selle kasutusvõimalusi siin võib sisse tuua mängu, testi või muu loomingulise tegevuse vormi (nt proovida spetsialisti käe all uut toiduretsepti või katsetada kohapeal mõnd iluprotseduuri). Huvitava viisina toote tutvustamiseks on tehtud ka näitemängu või performance'it. Mitmekülgne ja huvitavalt esitatud info suurendab tõenäosust ajakirjanike kohaletulemiseks, positiivseks suhtumiseks ja meediakajastuseks
annaabi.ee 
