---------------töötab praegu 20 inimest. () ---------------- kasutatakse mitmeid kaasaegseid võtteid sisekliendi paremaks teenindamiseks. Meil toimib hea kohanemisprogramm uutele töötajatele. Kõik uued töötajad saavad endale mentori, kes juhendab ja aitab hakkama saada esimesel kolmel kuul. Mentor peab uuele töötajale tutvustama ka organistasioonis kehtivaid siseklienditeeninduse põhimõtteid. Vajadusel saavad töötajad koolitusi toimetulemaks uute nõudmistega siseteeninduses. -------------- organisatsioonis toimuvad arenguvestlused kord aastas kõigi töötajatega aga probleemide või suhtlemisraskuste korral tehakse seda ka tihedamini, vastavalt vajadusele. --------------- on ka effektiivne sisemine teabelevi. Organisatsioonis on ühine elektrooniline kalender. Kasutame ka meiliprogrammi, mis automaatselt kopeerib ja edastab teatud informatsiooni.
oskusi saab identifitseerida ja süstemaatiliselt õpetada ning need on mist (Connor, 2002). aluseks sotsiaalsele kompe-tentsusele. Teise meetodi puhul SOTu käigus õpetatakse lastele/noortele erinevaid sotsiaal- keskendutakse strateegiale: õpetatakse üldisi strateegiaid seid oskusi (nt vestlusoskus, oma käitumise kontrollimine) ja tegel- toimetulemaks sotsiaalsetes situatsioonides -nende adaptatiivsete dakse selliste sotsiaal-kognitiivsete protsessidega nagu näiteks prob- strateegiate käsutamine peegeldab indiviidi sotsiaalset leemilahendamine, enesekontroll, perspektiivivõtmine (Wasserman kompetentsust (Walker, Colvin & Ramsey, 1995). & Millei-, 1999).
annaabi.ee 
