See on individuaalne- igale kliendile helistatakse tuppa. Vastuvõtuosakond teeb väga tihedalt koostööd majapidamisosakonnaga lisavoodid, kõik klientide soovid ja kaebused hotellitubades oleva ja puuduva kohta (saunalinad, klaasid, pesemisvahendid jne). Kui tuppa tellitakse lisavoodi siis on just majapidamisosakond see, kellele helistatakse ja palutakse see tuppa viia. Koostöö on väga tihe ka toitlustusosakonnaga, kui täpne olla siis kõige rohkem toateenindusega. Tihti helisatakse alla vastuvõttu ja soovitakse midagi tuppa tellida, siis võtavad administraatorid tellimuse vastu ning edastavad selle toateenindusele. 5 Konverentsiosakond kui kliendid ei tea ise kus nende konverentsisaal asub või üldse millises konverentsisaalis neil peaks üritus olema, siis uurib seda vastuvõtu administraator konverentsi administraatorilt
kuna hotelli vastuvõtt täidab ka infolaua funktsiooni. Kursis tuleb olla majas toimuvate kursuste ja koolitustega. Sageli tuleb teenindada ka siseklienti e. oma kooli töötajaid ning organiseerida osakondade omavahelist infovahetust. Seda toetab TKHK siseveebi olemasolu. Oluliseks ülesandeks on arveldamine iluteeninduse ning juuksuri klientidega. Kõik arved tuleb sisse kanda ning hiljem veenduda, et aruanded klapiksid. Samuti käib administraatori pädevusse suhtlus restorani ning toateenindusega. Restorani esitatakse hommikusööjate arv ning toateeninduse töö koordineerimiseks väljastatakse majapidamise aruanne. Töös tuleb ette ka kriisiolukordi või siis lihtsalt rahulolematuid kliente. Nende lahendamine eeldab töötajalt kiiret otsustus-ning tegutsemisvõimet. Alati saab abi küsida juhatajalt. Töö iseloom on vaheldusrikas. Tänu praegustele ning varasematele õpingutele saab rakendada nii oma teoreetilisi kui ka praktilisi teadmisi.
annaabi.ee 
