Toimintaidean perusteella on tuotteeksi erikoisratkaisuilla rekrytointipalvelut ja yrityksen sisäiset (ryhmätyö)koulutukset. Tärkeimmäksi toiminnaksi saa olemaan yrityksille juuri asiakkaan trapeihin perustuvien koulutuksien järjestäminen heidän asuinpaikassa tai muualla. Usein on yrityksissä ihmisten tai osastojen välinen jännittyneisyys, yhteistyö ei suju ja tehokkuus putoaa. Siinä tapauksessa on äärimmäisen tärkeä laittaa samat ihmiset ja osastot leikkisään tilanteen, jossa he oppivat yhteistyötä yhteisen tavoitteen nimellä ja osaavat käyttää niitä teoreettisia ja käytännöllisiä tietoja-taitoja myöhemmin myös omassa työssä. Tuote sisällyttää koulutusideoita ja järjestelmällisen puolen yhteistyössä kouluttajan kanssa. Kohderyhmäksi ovat keskimmäiset ja isot yritykset. Toiseksi toiminnaksi saa yrityksille toimistotyöntekijöiden ja johtajien löytäminen ja rekrytointipalvelu
Suomen ja viron melko läpinäkyvä oikeinkirjoitusjärjestelmä on omiaan helpottamaan samankaltaisuuksien löytämistä. Tunnistamatta jääneet yksittäiset leksikaaliset elementit eivät estä viestintää tai kokonaiskuvan syntymistä. Luettaessa aiemmin tuntemattoman sanan merkitys pystytään usein päättelemään kontekstin perusteella tai havaitsemalla samankaltaisuutta äidinkielen tai muun hallitun kielen kanssa. On todennäköistä, ettei tilanteen hallinnassa ole kyse pelkästään lingvistisestä tiedosta vaan osittain myös kielenulkoisista kommunikaatiostrategioista. Sanotun tai luetun ymmärtämiseksi tarvitaankin aktiivista työskentelyä, monentasoista päättelyä. Aktiivinen työskentely ymmärryksen luomiseksi voi olla myös jaettua. Ongelmien esiintyessä monikielisessä vuorovaikutuksessa ne pyritään ratkaisemaan yhdessä. Neuvottelemisen merkitys