Klientide ja avalikkuse usaldusele mõjub positiivselt, kui nad saavad rohkem infot ettevõtte, s.h selle kulude kohta. Nad suhtuvad seda positiivsemalt meie poolt pakutavatesse toodetesse ja teenustesse, mis mõjutab soodsalt meie müügitulemusi ja toob kaasa ühikukulude languse. Hankijate tulud on meie kulud. Järjest püsivamate ja pikaajalisemate koostöösidemetega ja ,,ketistumisega" loom eeldused selleks, et tsüklikulud tgevuse algetapist kuni lõppkliendini oleksid võimalikult väiksed. Mida 3 paremini teavad hankijad meie tulevikuplaane, seda paremini on neil võimalik optimeerida oma investeeringuid, tegevust ja koormata tootmis- ja teenindusvõimsusi, mis võimaldab alandada tsüklikulusid. Loomulikut ei tähenda see, et varustaksime oma hankijaid detailsete kulu ja omahinna arvestusega
jäljendus. Sõnastuse all mõistetakse sõnade värsimõõdulist kokkuseadet ennast, meloodia all seda, mille tähendus on seletamatagi täiesti ilmne. Ja et tragöödia on tegevuse jäljendus, tegevuses aga on mingid tegevuses olijad, kes on paratamatult nii või teistsugused, siis on tegevusel loomu poolest kaks põhjust: mõtted ja iseloom, ning nendele vastavalt kõigil kas on õnne või ei ole. Tgevuse jäljendus aga on lugu, sest looks nimetan ma just sündmuste ülesehitust; iseloomudeks seda, millele vastavalt me tegevuses olijaid nii või teistsugusteks nimetame; mõtteiks aga seda, kui palju nad kõneldes midagi tõestavad või siis üldisesse puutuvat arvamust väljendavad. Niisiis on vajalik, et tragöödias oleks kuus osa: lugu, iseloomud, sõnastus, mõtted, väline ilme ja meloodialooming. Kaks osa tähendavads eda, millega jäljendatakse; üks kuidas