Sellest hoolimata, et informatsioon kodulehel olemas on, võttis teenindaja aega , et seda mulle isikliult veel põhjalikult üle rääkida. Ettevõtte külastamine Külastan laupäeva hommikul, paar tundi peale poodide avamist, Viru Keskuse KLICK'i poodi. Pood on suuruselt üsna väikene ja leti taga seisavad kaks ilusas punases vormirõivastuses noort inimest. Olles poes juba mõned sekundid viibinud ja tervitusest ilma jäänud, hüüan ise rõõmsalt ,,Tere!", üks neist vastab mulle sama rõõmsalt, teine aga süveneb arvuti ekraani edasi. Olles saanud vähemalt ühe müüja tähelepanu, esitlen talle oma soovi. Õnneks on mul reaalne ostusoov olemas ja see pole ka kõige lihtsamate hulgast. Nimelt, soovin ma osta mälukaardi lugejat, mis ühenduks USB pesaga otse, mitte läbi eraldi juhtme. Noormees juhatab mu õige seina juurde, kuid ei paista mu küsimusest väga hästi arusaavat
arvestada, siis vähemalt seda teha oleks olnud inimlik, et mitte lasta kliendil/ inimesel külmetada- 5min kollegidega lobisemise arvelt poleks mitte ühtki teenindajat sealt tapnud, kuid tõstnud oluliselt nende teenindusproffesionaalsust. Klienditeenindajad alavääristasid klienti, isegi mitte varjates ning mitte häbenedes seda. · Positiivsust kahjuks ma sellest külaskäigust mitte üks raas ei saanud kogeda. Ka peale sissepääsemist polnud soojast tervitusest haisugi. 2. Teine külastus- Pärnu kandekeskus (Lao 10): Avamiskellaaeg taaskord 9.00, kuid kuna hakkaisn asutuse poole liikuma jällegi peale lapse ära viimist lasteaeda, jõudsin juba varem kohale- kl 8.45. Lihtsalt teadsin, et kesklinnas ma 4 pean asjatult seisma ja külmetama, võtsin teekonna kaugemale, et viita aega. Mõtlesin, et ehk lastakse siinses kontoris klienti nähes ta kohe sisse. Olin
annaabi.ee 
