Isiklikult tahan saavutada ,et minu kvaliteet määrab minu tuntuse ja hea nime ning loob vajalikud tingimused ,et kliendid kellele ma midagi teen saavad mind usaldada. Kvaliteeti peaksin hakkama parandama süstemaatiliselt, mitte natuke ühest kohast-natuke teisest kohast. Süstemaatiline töö kavandamine viib mind kindlat sihile. Tööd teostades, kavandamise ja konstruktsioonis saan oma kvaliteeti parandada. Sest kontrolli käigus ei saa ma tööle/tootele kvaliteeti lisada. Kui teotan midagi siis kui tekkib mingi viga saan öelda teistele, et vähendada vigade tekkimist. Kui ma kontrollin ennast inimlikes piirides saan ka oma kvaliteeti parandada. Kvaliteedi parandamiseks tuleb ka arvestada teistega kes osalevad kvaliteedi parandamises, kuna kõike ei saa enda peale võtta ja tagada toodete kvaliteet. Tööd tehes peab olema kontroll hea, protsessi järelvalve parem ja ohjatud tootmine kõige parem. Kui jälgida neid väljatooduid
Ma põlgan sind, üleannetu poisike, ma põlgan sind, armetu rüütliau roojastaja.» Seni oli neli sulast, teravad kirved käes, Jaanuse selja taha kogunenud. .Oodo kähvatas, siis sähvis tal puna jälle üle näo kuni juuste juurteni. Tema huuled värisesid ja hääl kõikus veidralt, kui ta nüüd tumedasti ütles: 83 «Kuidas sa julged . . . ma võin su tükkideks raiuda lasta . . . Sa teotad mind teist korda . . . » Jaanus vastas rahulikumalt: «Kui sa aru saad, et ma sind teist korda teotan, siis tule, maksa mehe viisil kätte! Aga sa ei julgenud üksi, sa tulid suure salgaga. Ma kardan, su autunne pole suurem kui su habe, ja seda pole sul veel olemas.» «Koer, vait! . .» «Tule vaigista mind! Aga mees mehe vastu, nagu see vabadel ja ausatel inimestel viisiks on.» «Kurat ja põrgu!» röökis Oodo ja ronis hobuse seljast maha. «Jätke meid rahule, ärgu pistku keegi oma nina meie vahele!» käskis ta kaaslasi ja rebis mõõga välja.