külastajale midagi unikaalset identiteet, mis eristab konkurentidest. Otsene turismitoode turismitööstuse sektorite ("MATK") pakutav majutus, toitlustus, trantsport, reisiteenused, vaatamisväärsuste ja ürituste külastamine. Kaudne turismitoode muud reisimisega seotud teenused valuutavahetus, infotrükised, fototarbed, kosmeetikatooted jne. TURISMITOOTE ERINEVUS KAUBAST Teenus on teatud vajadustele suunatud tegevus või eelis, mida pakutakse müügiks. Teenustoode Kaup mittemateriaalne materiaalne vahelduv e. ebaühtlase kvaliteediga ühtlase kvaliteediga tarbija osaleb tootmises tarbija ei osale tootmises tootmine, turustamine ja tarbimine samaaegselt tootmine, turustamine ja tarbimine erineval ajal ei saa muutuda omandiks saab muutuda omandiks ajastatus e
iseenda jaoks vajalik teenus. Samuti on defineeritud, et kõik inimlike vajaduste ja soovide rahuldamise eesmärgil tehtud tegevused on teenused, kui nad sooritatakse inimese vaimse või füüsilise tööjõuga, olles või mitte olles samal ajal kokkupuutes materiaalse maailmaga (vt joonis 2.1). Selliste väga laiade definitsioonide kõrval on hulgaliselt teisi kitsamalt piiritletud teenuse definitsioone ja tõlgendusi. Kirjandusest võib leida ka mõistet teenustoode, samuti selliseid väljendeid nagu teenus kui toode või teenus on toode. Mis siis on toode? Kui vaadelda toodet kui vahendit või abinõud inimeste vajaduste ja soovide rahuldamiseks, siis on toote alakategooriateks kaubad ja teenused , kusjuures nende peamiseks erinevuseks on see, et kaubad on materiaalsed, teenused aga mittemateriaalsed tooted. Eksisteerib tohutu hulk mitmesuguseid nö puhtaid kaupu (nt