· tarbijatele õiged kaubad õige hinnaga, õigel ajal ja õiges kohas, samuti õige reklaami, müügitoetusmeetmed jm; · plaanitud (soovitud) müügikäibe ja kasumi saavutamise Turunduskontseptsioonide (-teooriate) areng on jaotatav 3 etappi: 1) klassikaline (toote- või transaktsioonidekeskne) turundus ehk 4 P toode (product) koht (place) hind (price) edendamine / toetus (promotion) (Philip Kotler) 2) teenusteturundus ehk 4 P (klassikaline) + 5 P (spetsiifiline) = 9 P inimesed (people) positsioonimine (postitioning) programmimine (programming) pakettimine (packaging) partnerlus (partnership)(Christian Grönroos, Evert Gummesson jt) 3) suhteturundus (relationship marketing), mille (põhi)komponendid on: suhted (relationships) võrgustikud (networks) vastasmõju (interaction) (Christian Grönroos, Evert Gummesson jt) Organisatsioonide (ettevõtete) vahelised suhted
mõõdukas ülepakkumine. koht (place) TURUNDUS on ettevõtte tegevusvaldkond, mis lisaks müügile hõlmab hind (price) turu-uuringud, tootearenduse, reklaami, suhtekorralduse, müügi- edendamine / toetus (promotion) (Philip Kotler) toetuse, hinnakujunduse jm tegevused, mille peaeesmärk on: 2) teenusteturundus ehk 4 P (klassikaline) + 5 P (spetsiifiline) = 9 P · kogu ettevõtte tegevuse orienteerimine tarbijaile vajaliku toodangu inimesed (people) (teenuste) väljatöötamisele ning valmistamisele (osutamisele) positsioonimine (postitioning) · toodang positsioneerida, valides sobivad jaotuskanalid ja kasutades programmimine (programming)