Otsi
Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse ☰
Sulge

"teenusekvaliteediga" - 2 õppematerjali

Teadusliku artikli kokkuvõte
8
pdf

Teadusliku artikli kokkuvõte

lahenduseks, kui seda on igapäevane toidukaupade ostmine tavalisel viisil füüsiliselt kaupluses kohal viibides. · Muu hulgas leiti, et kasutuskogemusega seotud positiivsed tundmused mõjutavad tarbijate hoiakut toidukaupade ostmisse interneti vahendusel positiivselt tugeval moel. See tulemus langeb kokku ka varasemalt läbi viidud sarnasesiuliste uuringutega. Selline tulemus arvatakse seotud olevat eelkõige müüjate pakutava kõrge teenusekvaliteediga, mugavate ning kasutajasõbralike internetiplatvormide kasutamisega, hea info kättesaadavuse tagamisega ning ligipääsetava müügijärgse teenuse pakkumisega. Tudengi hinnang artiklis käsitletud uuringule Tarbijate huvi on mõistetav - tegemist on eelkõige mugavusteenusega, kuna toidukaubad saab osta kodust lahkumata ning need tuuakse soovi korral koju kätte. Lisaks ajalisele võidule, mida selliselt oste sooritades on võimalik saavutada, pakub see tarbijatele

Majandus → Majandus
32 allalaadimist
Seminaritöö-teadusartikli ülevaade
20
pdf

Seminaritöö: teadusartikli ülevaade

peetakse​ ​minimaalseks,​ ​et​ ​anda​ ​usaldusväärseid​ ​tulemusi. Küsitlus​ ​uuris​ ​reisijatelt​ ​nende​ ​demograafilise​ ​profiili,​ ​reisimise​ ​tiheduse​ ​ja​ ​reisikäitumise kohta​ ​ning​ ​erinevate​ ​tegurite​ ​suhtelist​ ​tähtsust​ ​üldisele​ ​rahulolule​ ​teenusekvaliteediga.​ ​Autorite valim​ ​ei​ ​peegelda​ ​küll​ ​kogu​ ​lennundussektorit,​ ​ ​aga​ ​sellega​ ​saab​ ​näidata​ ​kuidas​ ​lennufirma teenindusstandardid​ ​tuleks​ ​kehtestada​ ​ja​ ​kuidas​ ​võrdlusuuringut​ ​läbi​ ​viia. Küsitluse​ ​tulemused​ ​näitasid,​ ​et​ ​kokku​ ​18​ ​tegurit​ ​olid​ ​olulised​ ​lennufirmade​ ​teenuse kvaliteedis

Majandus → Juhtimine
40 allalaadimist


Info
K & V
Mäng
Eraõpetajad
Meist
Kuidas saada punkte?
KKK
Reklaam
Uudistevoog
Sitemap
Kontakt
Saada kiri
kiri@annaabi.ee
Telefon: +372-569-80010
Aadress: Tiskrevälja 33, Tallinn
OÜ LOLSOL. Registrikood: 11450433
Kasutustingimused
Privaatsustingimused
Sõnastikud
Inglise Soome Saksa Vene Hispaania Prantsuse Rootsi Itaalia Ladina Taani Esperanto
Püsiühendus(es)
Facebook Instagram Twitter Reddit
Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun