Ka Viljandi Vallavalitsuse sotsiaaltöötaja ülesanded puudutavad rohkem dokumentaalset tööd- sotsiaalregistri pidamise korraldamine sotsiaalministeeriumi poolt kehtestatud korras, valmistab ette materjalid volikogule, sotsiaalkomisjonile; valmistab ette materjalid kohtule esitamiseks ja vajadusel osalemine 2 kohtuistungil. Selgub, sotsiaaltöötaja tegeleb mitmete erinevate teenindusvaldkondade olukorra analüüsimiste, läbirääkimiste ja soovituste andmisel antud olukorra parandamiseks. Sotsiaaltöötaja täidab ka muid kohustusi, mis tulenevad Eesti Vabariigi õigusaktidest, valla põhimäärusest, vallavolikogu otsustest ja määrustest, vallavalitsuse korraldustest ja määrustest ning vallavanema korraldustest tulenevaid ülesandeid. Kõige paremini on minu arvates siiski koostatud Abja Vallavalitsuse
Käesoleva bakalaureusetöö autor on eeltooduga põhimõtteliselt nõus, kuid peab vajalikuks esile tuua mõningad erandjuhud. Asukoha valikul lähtutakse ka põhimõttest, et teenindushooned rajatakse otse konkurentide kõrvale. Sellisel juhul ei järgita konkreetse piirkonna elanike arvu ostupotentsiaali, vaid luuakse klientidele erinevate ettevõtete vahel valikuvõimalus. Eeltoodu tulemusena kujunevad välja erinevate teenindusvaldkondade piirkonnad. 1.4 Järjekordade haldamine Teenindusettevõtete jaoks on üheks oluliseks aspektiks läbilaskevõime. Klienditeeninduse tähtsaim aspekt on teeninduse ootamine, mis avaldab kliendile ebaproportsionaalselt suurt mõju. Et järjekorras ootavaid kliente mitte kaotada, kasutavad ettevõtted erinevaid meetodeid: tegeldakse eraldi järjekorras seisvate klientidega; pakutakse püsiklientidele järjekorravälist teenindust; standardset lahendust