Tarbija teavitamine peab toimuma enne lepingu sõlmimist ning õigusaktides sätestatud juhtudel ka lepingu täitmise ajal (nt toote kasutamisega seonduvate ohtude osas). Tarbija informeerimine võib toimuda teda nõustades või koolitades. Tarbijateave jaguneb õigusnormide iseloomust lähtuvalt kaheks: 1) kõigi kaupade ja teenuste suhtes kehtivad teabenõuded; 2) üksikute kaupade ja teenuste liikide kohta kehtestatud erinõuded. Tarbija teavitamise eesmärgiks on erinevate teavituskanalite kasutamise tulemusena tarbijale objektiivse pildi loomine pakutavatest kaupadest ja teenustest. Objektiivne teave peab tasakaalustama pakkuja poolt esitatavat fragmentaarset, ühekülgset või isegi moonutatud informatsiooni, mis on suunatud reeglina müügi edendamisele. Keelenõuded tarbija teavitamisel : Tabijale antav teave peab olema tõene ja arusaadav ning esitatud tarbijale eesti keeles. Tehinguotsustust võimaldava teave esitamise kohustus:
Tarbija informeerimine võib toimuda teda nõustades või koolitades. Tarbijateave jaguneb õigusnormide iseloomust lähtuvalt kaheks: 1) kõigi kaupade ja teenuste suhtes kehtivad teabenõuded; 2) üksikute kaupade ja teenuste liikide kohta kehtestatud erinõuded. *Teavituse põhinõuded Õigus teabele on sätestatud tarbija põhiõigusena TKS § 3 p 2 ja 3. Tarbija õigust teabele rõhutab ka EÜ asutamislepingu artikkel 153. Tarbija teavitamise eesmärgiks on erinevate teavituskanalite kasutamise tulemusena tarbijale objektiivse pildi loomine pakutavatest kaupadest ja teenustest. Objektiivne teave peab tasakaalustama pakkuja poolt esitatavat fragmentaarset, ühekülgset või isegi moonutatud informatsiooni, mis on suunatud reeglina müügi edendamisele. *Keelenõuded tarbija teavitamisel TKS § 4 lg 4 kohaselt peab tarbijale antav teave olema tõene ja arusaadav ning esitatud tarbijale eesti keeles. KeeleS § 16 kohaselt on kaupade ja teenuste tarbijal õigus eestikeelsele
annaabi.ee 
