stsenaarium koosneb skeemidest Probleemilahendus: algsituatsioon ? eesmärk, lõppsituatsioon James (1890): probleemide lahendamine kui otsing, mis toimub siis, kui tulemuseni viivad vahendid ei avaldu samaaegselt tulemustega Ülesannete lahendamise võimalused: 1) katse-eksituse teel kas töötab või ei 2) meenutamise abil mis kunagi töötas 3) loovalt, uudselt ülesannet lahendades 4) äkktaipamine lahendus ei tule kohe pähe, vaid hiljem hästi definerritavad ülesanded teadmistevaesed, eelnevaid teadmisi pole vaja halvasti def. ül. teadmisterikkad, vaja oma eelnevaid teadmisi Lahenduse otsimise hierarhiline protsess Mõtlemisele annab suuna lahendatav ülesanne Lahenduseni ei jõuta kohe, vaid mitme astme järel Algne probleem formuleeritakse ümber, et koostada ülesande lahendamise üldplaan Kui esimesed algsed lahendused ei sobi, katsetatakse uusi formuleeringuid ja üldplaane Seda tehakse niikaua kui jõutakse õige lahenduseni - Probleemi identifitseerimine
Probleemilahendus: algsituatsioon → ? → eesmärk, lõppsituatsioon James (1890): probleemide lahendamine kui otsing, mis toimub siis, kui tulemuseni viivad vahendid ei avaldu samaaegselt tulemustega Ülesannete lahendamise võimalused: 1) katse-eksituse teel – kas töötab või ei 2) meenutamise abil – mis kunagi töötas 3) loovalt, uudselt ülesannet lahendades 4) äkktaipamine – lahendus ei tule kohe pähe, vaid hiljem hästi definerritavad ülesanded – teadmistevaesed, eelnevaid teadmisi pole vaja halvasti def. ül. – teadmisterikkad, vaja oma eelnevaid teadmisi Lahenduse otsimise hierarhiline protsess Mõtlemisele annab suuna lahendatav ülesanne Lahenduseni ei jõuta kohe, vaid mitme astme järel Algne probleem formuleeritakse ümber, et koostada ülesande lahendamise üldplaan Kui esimesed algsed lahendused ei sobi, katsetatakse uusi formuleeringuid ja üldplaane Seda tehakse niikaua kui jõutakse õige lahenduseni - Probleemi identifitseerimine
Probleem on ainult siis, kui puuduvad teadmised/oskused kohest lahendust pakkuda. • Hästi defineeritud probleemid – kõik probleemi aspektid on selgelt määratletud. Esialgne olukord, võimalikud käigud või strateegiad, eesmärkolukord. • Halvasti defineeritud probleemid – pole aru saada mis täpselt probleem on, ja ei teata ka seda, milline oleks parim lahendus • Teadmiste rikkad probleemid – lahenduse leidmiseks peab omama palju spetsiifilisi teadmisi • Teadmistevaesed probleemid – lahenduse leidmiseks ei pea omama mingit kindlat laadi teadmisi Probleemi lahendamise etapid 1. probleemi märkamine 2. probleemi määratlemine ja esitamine 3. eesmärkide seadistamine (strateegia valik) 4. alternatiivide leidmine (informatsiooni korrastamine) 5. tegevuse valimine (ressursside hindamine) 6. ellu viimine (jälgimine) 7. hindamine Takistused probleemide lahendamisel – 1