25) Kui helistaja on kõik ära öelnud, mis ta soovis, siis tuleb võimalusel ka temale küsimusi esitada. 1. Proovi teada saada: o Kuhu on pomm pandud? o Millal pomm plahvatab? o Kuidas pomm välja näeb? o Mis on pommi panemise eesmärgiks? o Kas ta nõuab midagi? o Kes ta on? Selgita hääle järgi tema sugu ja ligikaudne vanus! Proovi meelde jätta tema hääl, kõnemaneer, aktsent, tausthelid! RUUMIDEST TULEB VÄLJUDA RAHULIKULT JA ORGANISEERITULT!
Marina: Missugused suvilatoolid? Kus? Kiira: Need valged seal nurgas. Marina: Ah need. Need ei ole suvilatoolid. Need on dusitoolid. Nende peale paneme patsiendi istuma, kui teda dusi all peseme. Telefonihelin. Marina vastab ja siirdub ukse poole. Marina: Tulge, Kiira. Lähme. Teie abi on palatis vaja. Dialoog 3 Palatis. Vestlevad osakonna töötaja Marina, hooldustöötaja Kiira ja hooldustöötaja Pille. Kostub kiirustavate sammude müdin, jutuvadin, oiged jm haiglale omased tausthelid. Marina: Tere! Pille: Tere hommikust! Ma kuulsin, et meil on uus kolleeg ja arvasin, et ta saab ehk mind patsientide toitmisel aidata. Ega sul midagi selle vastu pole, Marina? Marina: Mis mul selle vastu olla saab, kui sa teda õpetada tahad. Tehke koos see hommikune söötmine ära ja siis tulge mõlemad minu kabinetti. Pille: Saame siis tuttavaks! Mina olen Pille. Hooldustöötaja Pille Pillerkaar. Ja ütleme teineteisele ,,sina". Kiira: Väga meeldiv