Püüa saavutada kokkuleppeid. Põhiline on mitte üksi jääda ja mitte lukus uksetaha. II Probleemi määratlemine · informatsiooni kogumine ja klassifitseerimine kliendi isiksuse ja probleemi kohta sõltub nõustaja teoreetilisest taustast (mis koolkonda eelistab), filosoofilisest maailmavaatest, situatsioonist,milles klient viibib ja kultuurikontekstist. · probleemi määratlemine,sõnastamine ntks kui probleemiks on abieluprobleemid, siis taustateguriks on peresüsteem or smth. · taustategurid · ressursside hindamine hinnata põhjalikult, inimesed ei suuda tavaliselt tajuda, mida ta suudab teha. Inimesed hakkavad tavaliselt otsima maailmaparanduslikke ressursse. Majanduslik olukord võib olla ressurss ja võib ka mitte olla. Haridus, tervis, hobid, sõpruskond, füüsiline atraktiivsus ja sotsiaalne atraktiivsus võivad olla ressursid.
3-4 korda. Tõi kaasa selle, et nendes piirkondades rahvas hakkab üle NL valguma. Tekitas juba tollal probleeme Moskvas, Leningradis, teistes linnades. anomaalsete ühiskondlike nähtuste suur levik (joomarlus, defitsiit, „sabad“)- Aeg on ka selles mõttes päris keeruline, et nö anomaalsed ühiskondlikud nähtused, eelkõige alkoholi tarbimine, kasvasid väga kiiresti. Joomarlus probleemina oli väga oluline. Üheks taustateguriks on sumbunud ühiskondlik õhustik. Tuleb arvestada, et ka statistilises mõttes pole tänase päevani väga täpseid andmeid alkoholi tarbimise kohta- valmistati ka ise alkoholi. Puskaritoodang ametlikku statistikasse ei läinud. Oluline näitaja puskari ajamise puhul on suhkru müümine. Defitsiit eriti tuleb 70ndatel, 80ndatel. Mida aeg edasi, seda vähem erinevaid kaupu on võimalik normaalsel moel poest kätte saada, seda rohkem kaupu