Kui teed inimesele märkuse, siis ta õigustab ennast, süüdistab sind ja ta on segaduses. See, kes märkuse teeb ei tohi end õigustada. Võlulaused: 1. Sulle ei meeldi, et ma sellest räägin? 2. Sinu arvates on see pisiasi? 3. Sinu arvates see asi nii hull ka ei ole? 4. Sa ei teadnud, et see mind häirib? 5. Kuidas me võiksime seda koos lahendada? Berne’i tasandid Vanema tasand- käskiv, moraali lugemine, konservatiivne Täiskasvanu tasad- tõsine, rahulik Lapse tasand- loomulik, kohanenud (teeb kuidas on sobiv) Konflikti lahendusviisid Vajaduskonflikt (võitja-kaotaja) Võitja-võitja meetod 0-aste kaotushirmu maha võtmine 1. Oma vajaduste sõnastamine 2. Ajurünnak, lahendusvariantide välja pakkumiseks 3. Varianide hindamine 4. Sobiva välja valimine ja tegevusplaani koostamine 5. Plaani elluviimine 6. Tagasiside Väärtuskonflikt *otsene kahju puudub *keeruline lahendada 7
L = n q. 63+.Pismap6hi B( asetsb tasandil (p,"), 63+. 16.*o, poe,tl{I,!til,e ABC pt Leida prisma kaksvaade (pisna k1rgus 45 nnl e o|{o}lq (' e).A oe ea epeJ4yp}| ooil q ; B|oa p}rrpaa 30 . /rf X RJUTUsTUND KontolItiiii ,,Sigja tasad,,, n*$ i t 5 i i-"=il t $[ i .. l Fl s s $* t d n$ i: i s. .D 8 o. E = o ts g <) o- 3 " r ! ..f i =n * s E flE S = s S-
Hiiega rääkides said teada tema kurvast kohustusest huntide ees neid toita päevast päeva tehes rasket, verist tööd terava kirvega mis kohe ültse ei sobinud tütarlapsele. Hiie mainis, et kui hundid ei saa süüa hakkavad nad ulguma koledasti ja siis tuleks Tambet ja pahandaks kohutaval moel. Leemet võttis kätte ja õpetas Hiiele ussisõna huntide magama oanemiseks. Ja see ussisõna töötas väga tõhusalt Tambet imestas väga, et hundid nii tasad on, kutsus Ülgase ka nõu pidama, ja haldja hullud nagu nad olid ehk mingi ohverdusgea haldajtele hundid taas karjuma panna. Kuid suht sootult, Ülgas jõudis arusaamani, et haldajad tahavd magadad ja panid hundid siis vakka, kuid Leemeti imestuseks ei tulnud neil kunagi pähe ussisõnu katsuda. Igatahes huntide vaikimine tähendas Hiiele palju vaba aega mida ta sai rõõmsalt nüüd kasutada selleks, et koos teistega ringi joosta ja mängida.