väärtpaberid. · Kindlustatud - laenudeks on need mida tagatakse erinevate vadega. Ettevõtluses on laenu tagatiseks sageli mitmesugused käibevarad. Kindlustamata allikad: 1. äri e. komertskrediit (kaubakrediit) tegemist on ühe kõige paindlikuma finantseerimis allikaga. Krediidi saamiseks peab laenu taotleja esitama tellimuse mõnele oma tarnijale, kes seejärel kontrollib tema krediidikindlust ning positiivse tulemi saavutamisel võib ta sõlmida tarnea lepingu. Tarneat huvitab kõige enam lühiajaline krediidi kindlus, seega tuleb hinnata laenu saaja eelnevat makse suutlikust a) kui tarnijal on varasemad suhted antud kliendiga on hinnangu andmine suhtelliselt lihtne b) Kui tarnijal puuduvad suhted, tuleb kasutada erinevaid kaudseid kanaleid. Nt üheks võimalikuks info allikaks on nn. krediidihinne (laenu taotlejale esitatakse suhteliselt lihtne küsimustik, mille vastuseid võrreldakse
teenindada nii tootmisettevõte ise kui ka tarneahela vahendajad. Klienditeenindus ei tohi olla suu- 16 Klienditeenindus ja kvaliteet logistikas 425 natud ainult tarbijaile, vaid ka nendele vahelülidele (distribuutorid ja diilerid), kes asuvad tarnea- helas materjalitarnija ja tootja ning tarbijate vahel. Klienditeenindus on ühtlasi protsess, mille käigus suunatakse ettevõtte valmistatavad tooted või osutatavad teenused klientide/tarbijate kätte. Selle protsessi lõppedes omandavad tooted suure- ma väärtuse
annaabi.ee 
