6 genereerimise protsessi käigus esimesel tasandil , kuid ka selekteerimisel ja tootekontseptsiooni väljatöötamisel teisel tasandil. [3] Seda vahendit kasutatakse tavaliselt kombinatsioonis isiklike vestlustega. Igast vestlusest saab meeskond tavaliselt kindlaks teha 10 kuni 100 tootega seotud ütlust. Iga ütlus tuvastatakse selle ütluse taga peituva tarbijavajaduse abil. Sugulusdiagramm võimaldab organiseerida tarbijavajadusi klastrite ja rühmaarutelude põhjal. Sugulusdiagrammide konstrueerimise meetod koosneb viiest lihtsast sammust: 1. Meeskonna moodustamine. Sugulusdiagrammide loomine on meeskonnatöö. Sel eesmärgil peab niisiis koguma kokku rühma inimesi. Kasulik on jagada rühm paarideks, et inimesed saaksid oma arusaami arutada ja mõtetele kinnitust otsida. 2. Tarbijate ütluste ülesmärkimine
innovatsiooni on vähe, sest muutlik hinnastrateegia eeldab rohkem toetuslikku kaasaaitamist kui stabiilne hinnastrateegia jne; tarbijate arv ja neile ligipääs. Mida vähem on potentsiaalseid tarbijaid ja mida kergem on neile läheneda, seda väiksemad on toetuskulud; otsustusüksuse struktuur. Mida keerukam on ostuotsust tegev üksus, seda komplitseeritum ja kulukam on toetus; toote ja tarbijavajaduse standardsus. Mida sarnasemad on tarbijavajadused ja standardsem toode, seda vähem on vaja toetada; tarbija tooteteadmised. Kui inimesed tunnevad toodet ja oskavad seda kasutada, siis ei ole erilist vajadust teda tutvustada; ostukogus ja -sagedus. Väikestes kogustes sageli ostetavaid tooteid tuleb peaaegu kogu aeg toetada, vastasel korral võtavad konkurendid tarbijad üle. Tarbeturul on
annaabi.ee 
