ma kindlasti tooks välja selle usaldamatuse, sest ega kõiki ei saagi usaldada. Kunagi ammu ma usaldasin väga paljusi, aga selle tagajärjel sain ise palju haiget ja nüüd kui ma olen rohkem nagu endasse tõmbunud selle kohapealt aitab see mul elus toime tulla. Kunagi ei ole hirmu, et keegi räägib midagi välja. Teiseks aitab mind see, et inimesed kipuvad arvama, et ma olen kohutavalt ülbe. Ma kuulen seda tihti. See hoiab enamus inimesed minust eemale. Ainult need julged kes suvatsevad mind tundma õppida ongi tavaliselt need kes on minu tõelised semud. Ema räägib mul tihti, et küll ma olen isa moodi. Kuigi ise ma oma isa ei mäleta oskab ema alati teda kuidagi mulle meenutada. Alati kui ema räägib, et vaata tütreke su isa tegi samamoodi või ütles samamoodi siis tekib tunne nagu oleksin teda terve oma elu tundnud. Tihti peale ütleb ema, et mu headus ja siirus on isalt. Aga samas see, et ma olen siuke äkiline ja kiiresti midagi teravat ütlema on mul emalt
Suurem surve tulemuslikkuse mõõtmisele Trendid, mis suurendavad integreerimise vajadust (5) Search marketing- tarbijad ei saa ainult infot mida sina oled neile jaganud, vaid lähevad ise otsima ja see, mis nad sealt saavad, ei ole alati kooskõlas sellega, mis pilti sina endast jätta tahaksid. Info tekib inimeste kogemustest toote kasutamisel. Tarbijate suuremad ootused mugavusele ( inimesed ootavad et sa oled seal kus nemad suvatsevad ise oma info/pakkumistega olla Nutiseadmete osakaal ja mobiiliturunduse kasv (info on koguaeg kättesaadav) Sotsiaalmeedia Info ja teenuste vaheliste piiride hägustumine ITK definitsioone ITK on vaade turundusprotsessile kliendi vaatepunktist Organisatsiooni koordineeritud ja ühtlustatud viis kommunikeerida brändi ideed, kasutades mitmeid kommunikatsioonivahendeid, mis „kõnelevad ühel häälel“ Integreerimise 8 põhimõtet