·Kõik tunnevad mängureegleid Varjatud ala ·Indiviid ei soovi seda avaldada ·Probleemide puhul "Mis sul nüüd viga on, mis sul hakkas?" Pime ala ·Grupiliikmele teadvustamata, teistele ilmne ·Probleemide puhul "Miks mind valesti mõisteti?" ·Enesehinnangut segavad isiksuseomadused Tundmatu ala ·Sageli ootamatud arengukäigud, äärmuslikes olukordades Mõjutamine grupis Aspektid - Emotsionaalne - Ratsionaalne Viisid - Veenmine - Sisendamine - Sundmine Grupi atmosäär seoses mõjutamisega - Toetav - Kaitsma ajendav Kaitsma ajendav Toetav Hinnanguline suhtlemine Kirjeldav suhtlemine Orienteeritus kontrollile Orienteeritus probleemile Strateegiline suhtlus Spontaanne suhtlus Tundetu väljenduslaad Emaatia, tunnete tajumine
Kuidas olla edukas liider? 1.Algata protsesse 2.Ole entusiastlik 3.Aita teistel tegutseda 4.Loo mudel 5.Tähista saavutusi Eestvedamise soodsad tulemused Tagajärjed järgijas -head töötulemused -hea töörahulolu -vähe kaebusi -vähene voolavus Mõjutamine ·Mõjutamine on tegevus, mis juhib organisatsiooni liikmete tegutsemist soovitud suunas. ·Mõjutamisvormid: -jäljendamine -soovitamine -veenmine -sundmine Eestvedamise efektiivsus Kvaliteetne eestvedamine on oluline vara. Eestvedamise ülesanne on saavutada TULEMUSI. -allüksuse tootlikkus -rühma kaod personalivoolavuse ja üleminekute läbi -töölt puudumiste arv rühmas -delegeerimisindeks -stabiilsusindeks MUUDATUSTE JUHTIMINE Muudatuste juhtimine ·Organisatsiooniline muudatus on planeeritud või planeerimata vastus mingile survele. ·Muutuste ulatuse järgi võib eristada:
annaabi.ee 
