tööpartnerist ning rääkida temaga tema „keeles“. - 2015 2. ORGANISATSIOONIKULTUUR Mudel 2. Organisatsioonikultuur koosneb: vaadeldavatest artefaktidest, väärtustest ja fundamentaalse- test aluseeldustest. Artefaktid onorganisatsiooni ja organisatsioonikultuuri füüsilised, käitu- muslikud või sõnalised avaldused. Füüsilised artefaktid on näiteks logod, hooned ja riietuskoodid. Käitumuslikud artefaktid on näiteks tseremooniad, traditsioonid ja suhtlemismallid. Sõnalised artefaktid on näiteks anekdoodid, keelepruugid, jutustused ja metafoorid. Väärtused ja normid on põhimõtted ja kirjutamata reeglid, mis määravad oodatava ja vastuvõetava käitumise. Reeglid ja normid põhinevad aluseeldustel, mis moodustavad organisatsioonikultuuri tuuma. Need alusveendumused on sageli teadvustamata, kuid määravad organisatsioonis käibivad ideed ja rõhuasetused
eeltingimused ja ajendid; suhtlemisoskusest sõltub nii lõppeesmärkide saavutamise tõhusus kui ka inimeste töörahulolu; oskus oma mõtteid, seisukohti ja kavatsusi teistele hästi arusaadavaks teha, on tõhusa juhi tunnus; teave on suhtlemise iseloomulik omadus ning sõnum selle tuum. 75 Joonis 52. Suhtlemise peamised koostisosad (Üksvärav, 2004) Suhtlemismallid Inimestevaheline suhtlemine koosneb järgmistest põhiosadest: teate tekitajad - allikad - ning selle saajad - omastajad; väljendusviis teate edasitoimetamiseks mingite märkide, helide või piltide abil; kanal ehk tee teate laialijaotamiseks; müra, mis takistab teate edasiliikumist või moonutab sõnumit; tagasiside teate lähetaja saab teavet, kuidas sõnum kohale jõudis. 76 Joonis 53
annaabi.ee 
